Với mong muốn giúp khách hàng có cảm nhận chân thực về căn hộ tương lai, ngày 7/11/2020, chủ đầu tư HDMon Holdings sẽ tổ chức Lễ ra mắt căn hộ điển hình theo đúng tiêu chuẩn bàn giao tại tầng 15, với diện tích, thiết bị bàn giao liền tường, đáp ứng kỳ vọng và tiêu chuẩn của khách hàng về không gian sống chất lượng, tiện nghi.

Đây là sự kiện đặc biệt, tạo cơ hội cho khách hàng khám phá căn hộ thực tế. Chiêm ngưỡng căn hộ điển hình, khách hàng có thể tự kiểm chứng về tiến độ cũng như chất lượng thi công của dự án và nhận bàn giao căn hộ như cam kết vào quý II/2021.

Không gian sống The Zei được thiết kế thông minh, linh hoạt với ban công phòng khách lớn

Ảnh chụp thực tế thiết bị nhà bếp đảm bảo theo đúng tiêu chuẩn

Tại sự kiện, khách hàng sẽ được khám phá không gian sống tại The Zei. Căn hộ với ngôn ngữ thiết kế phẳng, không dầm giúp tối ưu diện tích. Tường sơn màu sáng kết hợp nội thất gam màu trung tính tôn vinh tính tối giản nhưng không kém phần hiện đại, trẻ trung. Phòng bếp được liên thông với phòng khách, mang đến sự liền mạch và thống nhất trong thiết kế nội thất, gợi mở kết nối cho các thành viên trong gia đình.

Chủ đầu tư khuyến khích khách hàng trực tiếp trải nghiệm không gian ban công phòng khách, với kích thước từ 3,6 - 5,3m2, được coi là ưu điểm vượt trội của The Zei so với các dự án cùng phân khúc. Thiết kế kính tràn tinh tế tạo khoảng thở cho gia chủ tận hưởng ánh nắng chan hòa, khí tươi tự nhiên, đồng thời, mở ra khung cảnh hồ điều hòa 18ha, công viên cây xanh, sân vận động Mỹ Đình… cảm nhận bầu không khí sống động xung quanh.

Cửa sổ được thiết kế với chiều cao 0,2 x 0,2m, phù hợp với chiều cao người châu Á, giúp tối ưu tầm nhìn mà vẫn dảm bảo nguồn sáng, không khí trong lành cho căn phòng. Chi tiết hơn, khoảng cách từ sàn tới bệ cửa sổ, từ khung cửa sổ ra các góc tường cũng được tính toán kỹ lưỡng để tạo bối cảnh thuận lợi cho chủ nhân ngắm nhìn không gian bên ngoài, dễ dàng trang trí nội thất đi kèm.

Thiết bị vệ sinh đến từ các thương hiệu quốc tế

Đẳng cấp khác biệt của The Zei còn được thể hiện qua chi tiết sàn tre chống ẩm, chống cong, vênh với độ dài 15mm, mang lại độ bền, đồng thời, hạn chế tiếng ồn giữa các tầng, giúp cư dân tận hưởng những phút “tĩnh tại” từ mái ấm.

Bên cạnh đó, khách hàng đến trải nghiệm căn hộ điển hình có cơ hội “sờ tận tay, nhìn tận mắt” những thiết bị hiện đại cấu thành nên căn hộ, bao gồm: Kính hộp phủ Low-E cao cấp, gạch ốp thương hiệu Ceramic, đồ vệ sinh âm tường nhập khẩu từ Grohe, Kohler… cùng nhiều vật dụng cao cấp khác.

Thiết lập hệ tiêu chuẩn cao cấp

The Zei là một trong những dự án tiên phong ứng dụng các công nghệ thi công hiện đại như Multi Shear Wall Structue, GangForm… hình thành cấu trúc sàn phẳng, không dầm, giúp tối ưu diện tích cho căn hộ, đồng thời, mang lại độ bền cho công trình, tránh sự tác động của thời gian.

Chưa kể, sự “chịu chi” của chủ đầu tư khi lựa chọn các đối tác cung cấp thiết bị gia đình từ các thương hiệu quốc tế, tạo ưu thế cạnh tranh so với các sản phẩm cùng phân khúc. Đây là cơ hội để tận mắt trải nghiệm chất lượng cũng như kết cấu căn hộ, một lần nữa khẳng định những cam kết của chủ đầu tư với khách hàng.

The Zei được kiến tạo từ tâm huyết của chủ đầu tư

Ông Đặng Xuân Tâm - TGĐ Công ty CP Đầu tư Địa Ốc Hải Đăng chia sẻ: “Chúng tôi không chỉ mong muốn xây dựng một dự án theo tiêu chuẩn cao cấp, mà còn kỳ vọng có thể đáp ứng những nhu cầu tiềm ẩn từ phía khách hàng về một không gian sống trọn vẹn, tạo nên sự đột phá so với thông lệ vốn có từ thị trường.

Căn hộ điển hình là minh chứng cho những nỗ lực đó. Tại đây, khách hàng có thể trải nghiệm bằng mọi giác quan, từ tầm nhìn tại tầng 15 ra hồ điều hòa, không gian rộng rãi và thoáng khí của căn hộ, tới thiết kế tối giản, hiện đại mà The Zei mang lại”.

Xuân Thạch

Tại dự thảo nghị quyết của HĐND TP.HCM, dự án đầu tư muốn chuyển mục đích sử dụng đất trồng lúa phải đáp ứng 4 điều kiện sau: Dự án có nhu cầu chuyển mục đích sử dụng đất trồng lúa; phù hợp quy hoạch, kế hoạch sử dụng đất được duyệt và các quy hoạch khác liên quan; 

Dự án đã được quyết định chủ trương đầu tư còn hiệu lực; có phương án sử dụng tầng đất mặt và hoàn thành trách nhiệm nộp tiền bảo vệ, phát triển đất trồng lúa theo quy định pháp luật về trồng trọt. 

Chủ đầu tư dự án có nhu cầu chuyển mục đích sử dụng đất trồng lúa phải đăng ký nhu cầu sử dụng đất tại UBND cấp quận – huyện nơi thực hiện dự án. Cơ quan này có trách nhiệm tổng hợp, gửi Sở TN&MT để thực hiện các thủ tục chuyển mục đích sử dụng đất. 

Quy định bắt buộc khi chuyển mục đích sử dụng đất trồng lúa là chủ đầu tư dự án phải lấy ý kiến trực tiếp người bị thu hồi đất, cộng đồng khu dân cư. Đồng thời, phải lấy ý kiến bằng văn bản các sở, ngành liên quan và UBND phường, xã nơi có đất chuyển mục đích. Thời gian lấy ý kiến là 30 ngày. 

Trong thời gian không quá 10 ngày làm việc, kể từ khi nhận được hồ sơ hợp lệ, Sở TN&MT phải rà soát, đánh giá và báo cáo để UBND TP.HCM trình HĐND Thành phố thông qua. Trường hợp hồ sơ không hợp lệ, trong vòng 3 ngày phải thông báo cho UBND cấp quận – huyện nơi có đất chuyển mục đích. 

Theo tìm hiểu, dự án khu nhà ở Tân Phước (khu quy hoạch phân lô Tân Phước) có quy mô khoảng 1,7 ha, với tổng vốn do Công ty địa ốc Vạn Tín Phát đề xuất là hơn 97 tỷ đồng (chưa bao gồm giá trị đất đầu tư vào dự án). Tháng 1/2019, UBND tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu chấp thuận chủ trương cho Công ty địa ốc Vạn Tín Phát lập thủ tục góp vốn bằng quyền sử dụng đất của các cá nhân để thực hiện dự án.

Quy mô dự án có tổng số 100 căn nhà ở liên kế, cao 3 - 4 tầng, quy mô dân số dự kiến khoảng 400 người. Mục tiêu dự án là đầu tư xây dựng đồng bộ khu nhà ở cùng với hệ thống hạ tầng kỹ thuật và hạ tầng xã hội theo quy hoạch xây dựng tỷ lệ 1/2000 được duyệt. Đồng thời đáp ứng cho các đối tượng có nhu cầu về nhà ở trên địa bàn thị xã Phú Mỹ và khu vực lân cận khác nhằm cụ thể hóa chương trình phát triển nhà ở tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu năm 2020 và định hướng đến năm 2030.

Tiến độ thực hiện dự án dự kiến khoảng 18 tháng, tính từ thời điểm được UBND tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu chấp thuận chủ trương vào tháng 11/2021. Quyết định chấp thuận chủ trương đầu tư nêu rõ yêu cầu nhà đầu tư chỉ được chuyển nhượng quyền sử dụng đất dưới hình thức phân lô, bán nền khi đáp ứng được các điều kiện quy định pháp luật…

Tuy nhiên, ngay từ tháng 3/2019, thông qua đơn vị phân phối, đất nền tại dự án Tân Phước được chào bán rầm rộ, thậm chí chủ đầu tư còn cam kết hoàn thành dự án vào tháng 12/2019, giao nền cho khách hàng vào quý 1/2020. Tin lời, nhiều khách hàng xuống tiền mua đất.

Sau khi ký hợp đồng, khách hàng chuyển tiền theo từng đợt và hầu hết đã đóng 60 - 90% giá trị hợp đồng. Công ty Vạn Tín Phát triển khai làm đường, hệ thống thoát nước, vỉa hè... Tuy nhiên, từ khoảng tháng 12/2019 thì dừng lại thi công.

Trong khi đó, dự án khu nhà ở Phước Hòa mở rộng do Công ty Vạn Tín Phát làm chủ đầu tư với thửa đất triển khai dự án do ông P.G.T. đứng tên chủ sử dụng, hiện đang thế chấp tại ngân hàng và toà án đang thụ lý giải quyết tranh chấp hợp đồng tín dụng.

Đánh lái không quan sát, xe bán tải gây tai nạn cho người đi đường

Nguồn video: Otofun Hải Phòng

Đoạn video từ camera an ninh nhà dân ghi lại mới đây tại một con đường được cho là ở Hải Phòng. Theo đó, tài xế chiếc xe bán tải màu trắng dường như đang loay hoay tìm cách đỗ xe trên đường nhưng thao tác khá "cồng kềnh" khi liên tục tiến lên rồi lùi xuống. Đáng chú ý, chiều di chuyển của chiếc bán tải lại ở phần làn đường ngược lại với các phương tiện khác.

Ngay khi xe bán tải vừa bẻ lái sang phải đã khiến chiếc xe máy do một phụ nữ điều khiển bị bất ngờ, đâm thẳng vào phần bánh trước bên phụ, ngã văng xuống đường và phần đầu người phụ nữ va đập mạnh với gờ vỉa hè.

Đáng chú ý, sau khi gây ra tai nạn, nam tài xế chiếc xe bán tải lại bước xuống chậm rãi và tỏ thái độ thờ ơ, không hề quan tâm gì đến nạn nhân.

Xe Limousine đột ngột chuyển làn và phanh gấp trên cao tốc khiến ô tô đi sau gặp nạn

Nguồn video: Nguyễn Tam Đức

Sự việc xảy ra vào 9h08p ngày 18/4 trên cao tốc Hà Nội - Hải Phòng, đoạn qua nút giao Yên Mỹ, địa phận tỉnh Hưng Yên. Theo camera hành trình của chiếc xe gặp nạn ghi lại, thời điểm này, trời mưa nhỏ và xe đang đi ở làn trong cùng với tốc độ tối đa cho phép là 100 km/h và không có xe nào chạy ở phía trước.

Khi xe có camera hành trình chuẩn bị chạy song song và vượt qua chiếc xe Limousine màu đen đang chạy ở làn giữa, thì bất ngờ chiếc xe chở khách này bất ngờ chuyển làn không xi nhan, kèm phanh gấp do tránh chiếc Honda CR-V màu trắng đi cùng làn giữa đột ngột rẽ phải để vào nút giao Yên Mỹ. 

Chính sự bất cẩn của hai chiếc xe đi ở làn giữa đã khiến cho chiếc xe gắn camera hành trình dù đã phanh gấp nhưng vẫn không kịp xử lý tình huống, húc mạnh vào đuôi của chiếc D-car Limousine.

Sau cú va chạm, toàn bộ kính lái của xe gắn camera hành trình đã bị nứt vỡ, trong khi phần cửa sau của chiếc xe chở khách cũng bị móp méo. Rất may vụ tai nạn đã không gây ra thiệt hại về người hay va chạm liên hoàn đến các phương tiện khác.

Ô tô rẽ kiểu "lườm rau gắp thịt" khiến người đi xe máy ngã nhào

Nguồn video: An toàn giao thông - Văn hóa giao thông

Tình huống trên xảy ra mới đây tại đoạn đường rẽ vào cao tốc Long Thành - Dầu Giây và được camera hành trình trên một ô tô khác ghi lại. Theo đó, khi chuẩn bị đến đoạn rẽ đường dẫn vào cao tốc thì một chiếc Mazda CX-5 màu trắng đang tăng tốc để vượt trái xe tải phía trước nhưng dường như nhận thấy sắp đi qua đoạn rẽ vào đường dẫn cao tốc nên đã đột ngột đổi hướng để rẽ phải.

Chính vì thao tác bất ngờ trên đã khiến hai người đi trên xe máy đang đi sát lề bên phải, thuộc làn dành cho xe máy không kịp xử lý, bị xe Mazda CX-5 quệt ngã sõng soài trên mặt đường. Tuy nhiên, thay vì xuống xem nạn nhân của mình thế nào, chiếc Mazda đã bỏ đi ngay sau tai nạn.

Tài xế phản ứng kịp thời tránh người đi xe máy ngã ngay trước mặt

Nguồn video: Tình huống giao thông

Tài xế chiếc xe gắn camera hành trình đã có phản ứng cực nhanh, đánh lái kịp thời để tránh người đi xe máy bị trượt ngã ngay trước mặt. May mắn ở tình huống này, phía làn đường ngược chiều không có phương tiện nào đang di chuyển nên không dẫn đến tai nạn.

Tài xế "hết hồn" vì vật thể lạ lao thẳng vào kính lái

Nguồn video: OFFB

Tình huống trên xảy ra vào ngày 16/4 trên cầu Đông Trù (TP. Hà Nội). Theo video từ camera hành trình cho thấy chiếc ô tô đang đi ở làn giữa cầu thì bất ngờ phía trước một tấm bìa lớn trên thùng xe tải bị gió cuốn xuống đường, bay thẳng vào kính lái.

Dù vật bay ra từ thùng xe tải chạy phía trước chỉ là một tấm bìa, khó có thể làm vỡ kính lái, nhưng khiến tài xế giật mình; nếu là người mới lái rất dễ hoảng hốt, đánh lái theo phản xạ, dẫn tới nguy cơ tai nạn. Rất may, tài xế xe có camera hành trình đã phản ứng rất bình tĩnh, giữ thẳng tay lái.

Hãy để lại ý kiến dưới phần bình luận bên dưới hoặc chia sẻ bài viết về Ban Ô tô xe máy theo email: otoxemay@vietnamnet.vn. Các nội dung phù hợp sẽ được đăng tải. Xin cảm ơn!

• Hong Kong Attitude (hạng 1 bảng A)
• All Combo (hạng 2 bảng A)
• Buriram United Esports (hạng 3 bảng A)
• BOX Gaming (hạng 4 bảng A)
• Team Flash (hạng 1 bảng B)
• Saigon Phantom (hạng 2 bảng B)
• MAD Team (hạng 3 bảng B)
• Talon Esports (hạng 4 bảng B)

Các đội tuyển sẽ chính thức tranh tài tại vòng Tứ kết bắt đầu từ ngày 2/12 đến 6/12/2020 theo thể thức nhánh thắng nhánh thua. Loạt trận đầu tiên của Tứ kết và loạt trận đầu tiên của nhánh thua sẽ thi đấu theo thể thức BO5, tất cả các trận đấu sau đó sẽ diễn ra theo thể thức BO7. Dưới đây là lịch thi đấu chi tiết của vòng Tứ kết:

AOG là khu vực duy nhất  có đủ cả ba đại diện lọt vào Tứ kết. Tuy nhiên, Team Flash và BOX Gaming sẽ phải chạm trán ở ngay loạt trận đầu tiên, tái hiện trận play-off 2 tại Đấu Trường Danh Vọng mùa Đông 2020. Còn Saigon Phantom sẽ gặp lại Buriram United Esports - đội tuyển đã từng loại họ khỏi Arena of Valor Premier League (APL) 2020 ở Vòng tứ kết .

Bắt đầu từ vòng Tứ kết, giải đấu 1v1 cũng sẽ chính thức khởi tranh từ 16h00 ngày 2/12/2020 với giải thưởng là 116.000.000 VNĐ cho nhà Vô địch và 69.600.000 VNĐ cho Á quân. Sự quy tụ của các tuyển thủ hàng đầu tại AIC 2020 cùng thể thức mới lạ hứa hẹn sẽ mang lại cho khán giả những trận đấu giải trí nhưng cũng mang đầy tính cam go và hấp dẫn.

Tám tuyển thủ đại diện cho tám đội tuyển sẽ cùng nhau tranh tài để tìm ra người có kỹ năng cao nhất tại AIC 2020 bao gồm: Abao (Hong Kong Attitude), CGod (All Combo), Bluenoping (Buriram United Esports), Akashi (BOX Gaming), Gau (Team Flash), Red (Saigon Phantom), Kuku (MAD Team) và Erez (Talon Esports). Các cặp đối đầu và lịch thi đấu chi tiết như sau:

Ngoài những trận đấu đỉnh cao, tại vòng Tứ kết, chuỗi sự kiện đồng hành cùng AIC 2020 cũng sẽ tiếp tục được lan rộng với những phần quà vô cùng hấp dẫn. Các khán giả Liên Quân Mobile có thể ủng hộ cho khu vực AOG (Việt Nam) cũng như cổ vũ các đội tuyển mình yêu thích bằng các cách sau:

• Tham gia dự đoán đội thắng tại trang web https://aic.lienquan.garena.vn/để tích điểm đua top và đổi những phần quà ingame và hiện vật vô cùng hấp dẫn

• Quay video với thông điệp cổ vũ các đội tuyển Việt Nam và đăng tải trên trang cá nhân kèm hashtag #AIC2020 #LetVictoryMakeHistory hoặc gửi tin nhắn trực tiếp về Fanpage Cao Thủ Liên Quân. Các video chất lượng sẽ được xuất hiện trên sóng livestream và nhận phần quà miễn phí.

Với tổng giải thưởng gần 12 tỷ đồng, AIC 2020 là một trong những giải đấu thể thao điện tử quốc tế có số tiền thưởng lớn nhất trong thể loại MOBA di động. Giải đấu sẽ được tổ chức dưới hình thức hoàn toàn trực tuyến. Tất cả các trận đấu sẽ được phát trực tiếp trên nhiều nền tảng phát trực tuyến và sẽ được bình luận bằng 5 thứ tiếng: tiếng Anh, tiếng Bahasa Indonesia, tiếng Trung Quốc, tiếng Thái và tiếng Việt.

Các thông tin mới nhất về AIC 2020 sẽ được đăng tải và cập nhật tại:

Facebook: https://facebook.com/caothulqm

Youtube: https://bit.ly/3mdhiYX

Website: http://lienquan.garena.vn

Tải Liên Quân Mobile tại:

            Google Play Store: https://bit.ly/3ohLp3b

            Apple App Store: https://apple.co/2HsIVy6

Theo chia sẻ của anh Đ. (ngụ tại Quận 8, TP.HCM): "Chiếc VinFast Lux SA của tôi đổ 80 lít xăng vào hồi đầu tháng 1 chỉ mất khoảng 1,75 triệu đồng. Lúc đó, giá xăng RON 95-III là 21.910 đồng/lít. Tôi mới đổ xăng hôm 18/4 cũng 80 lít nhưng mất tới 2,02 triệu đồng, tăng khoảng 270.000 đồng so với trước. Đà tăng giá xăng khiến chi phí đổ xăng của tôi cũng tăng "chóng mặt".  Là một người sử dụng xe để đi làm hàng ngày, giá xăng tăng cũng ảnh hưởng nhiều đến chi phí vận hành xe của anh Đ. nói riêng và những người sử dụng ô tô nói chung. 

Một chuyên gia về ô tô nổi tiếng ở Anh đã chia sẻ tên trang The Sun các mẹo nhỏ và thủ thuật để giúp người lái ô tô có thể vận hành xe một cách hiệu quả nhất, tiết kiệm nhiên liệu và làm giảm chi phí vận hành đáng kể cho xe.

Phần lớn người sử dụng ô tô đều không quá quan tâm tới việc điều chỉnh cấp số và xem vòng tua máy thể hiện trên bảng đồng hồ khi lái xe nhưng đây là yếu tố quan trọng trong việc tiết kiệm nhiên liệu. Chuyên gia khuyên phương pháp lái xe tiết kiệm nhất chính là thường xuyên sử dụng xe ở cấp số cao nhất và duy trì tốc độ đều đặn.

Việc thay đổi thói quen lái xe ở cấp số cao nhất và duy trì tốc độ đều không chỉ giúp tiết kiệm nhiên liệu mà còn giúp động cơ hoạt động bền bỉ hơn. Hơn nữa, hạn chế đáng kể các tình huống đạp thốc ga và tăng tốc quá nhanh có thể giúp giảm tiêu thụ nhiên liệu tới 20%. Thay vào đó, chúng ta cần thay đổi thói quen tác dụng lực với chân ga, đạp ga nhẹ nhàng và từ tốn để giúp xe di chuyển nhanh dần đều.

Rất nhiều người dùng sẽ không biết được hoạt động chuyển số sẽ ảnh hưởng tới mức tiêu thụ nhiên liệu thế nào. Lái xe một cách hiệu quả không chỉ nằm ở khía cạnh người lái đang sử dụng cấp số nào mà còn nằm ở cách quản lý cấp số dựa vào tốc độ và giữ vòng tua máy hợp lý.

Khi lái xe số sàn, sử dụng động cơ xăng, người lái xe nên chuyển số trước khi vòng tua máy đạt 2.500 vòng/phút. Đối với động cơ dầu, người lái nên chuyển số trước khi tua máy đạt 2.000 vòng/phút.

Đối với xe sử dụng hộp số tự động, phần lớn các chip cảm biến sẽ giúp tự động chuyển số trong khoảng tua máy đã được tính toán trước. Người dùng cũng có thể tự can thiệp thủ công thông qua lẫy chuyển số sau vô lăng hoặc chuyển về chế độ số tay tại cần số điều khiển.

Khi di chuyển ngoài cao tốc, quốc lộ thoáng xe, người lái xe cũng nên di chuyển với tốc độ đều, chuyển sang cấp số cao nhất và điều chỉnh vòng tua máy ở mức thấp nhất, thông thường là khoảng 1.500-1.800 vòng/phút. Đây là mẹo hiệu quả giúp tiết kiệm nhiên liệu đã được ghi nhận trên một mẫu xe MPV cỡ vừa/nhỏ với mức tiêu hao 4,3L/100km.

Trong thời buổi giá xăng dầu tăng cao, việc áp dụng các mẹo và thủ thuật để vận hành xe tiết kiệm nhiên liệu cũng sẽ giúp người dùng ô tô tiết kiệm được một khoản tiền tương đối.

Theo The Sun

Bạn có góc nhìn nào về câu chuyện trên? Mời bạn đọc chia sẻ bài viết về Ban Ô tô xe máy - báo VietNamNet theo email: otoxemay@vietnamnet.vn. Các nội dung phù hợp sẽ được đăng tải. Xin cảm ơn!

Sau khi anh S. ổn định, tỉnh táo hoàn toàn, các bác sĩ tiếp tục tìm nguyên nhân rối loạn nhịp, ngưng tim ngưng thở. Tại khoa Tim mạch can thiệp, bác sĩ chụp mạch vành và xác định người bệnh bị tắc mạch, tiến hành đặt một stent để tái thông. Bệnh nhân xuất viện trong tình trạng khỏe mạnh, sinh hoạt bình thường và không để lại di chứng.

Các bác sĩ khuyến cáo người dân nên khám sức khỏe định kỳ 1-2 lần/năm để tầm soát và phát hiện sớm bệnh tật, tránh tình trạng bệnh ở mức độ nặng gây khó khăn trong điều trị, nguy hiểm tính mạng. 

Bé 6 tháng tuổi nghi bị bảo mẫu bạo hành vẫn hôn mê sâu, nguy kịch

“Đây là trợ lý ảo giúp thực hiện trả lời người dân về thủ tục hành chính, hỗ trợ người dân nộp hồ sơ dịch vụ công trực tuyến, trả lời thông tin cơ bản về du lịch, sản phẩm OCOP, cơ sở y tế, tuyến xe bus, tra cứu điểm thi tốt nghiệp… thông qua mạng xã hội Zalo và Facebook Messenger được triển khai từ đầu năm 2022”, bà Quyên nói.

Để sử dụng, người dùng cần tìm "1022 Quảng Nam" trên Zalo hoặc Facebook Messenger. Sau đó, nhấn nút "Get Started" hoặc "Bắt đầu" (đối với Facebook Messenger), nhấn nút "Follow" hoặc "theo dõi" (đối với Zalo) để tương tác với trợ lý ảo. Lúc này, trợ lý ảo sẽ hiển thị câu chào kèm nút gợi ý chủ đề.

Bà Quyên giải thích, trợ lý ảo sẽ nhận diện theo từ khóa, ví dụ như người dùng quan tâm đăng ký thi giấy phép lái xe, mọi người sẽ gõ cụm từ: “Giấy phép lái xe”. Từ đây, hàng loạt thủ tục liên quan đến giấy phép lái xe sẽ được đưa đến người dùng, từ cấp mới, đổi, đến cấp lại giấy phép lái xe đều được trợ lý ảo tự động trả lời.

Gần 1 năm qua, ứng dụng chatbot “1022 Quảng Nam” đã có 20.450 người dùng với trên 75.000 câu hỏi gửi về. Tỷ lệ câu hỏi được trả lời trên 90%. Vấn đề được người dân quan tâm nhiều nhất chính là các thủ tục đất đai. Bên cạnh đó, tùy thuộc vào từng thời gian cụ thể sẽ có những nội dung tìm kiếm khác nhau. 

Theo bà Quyên, những con số trên nói lên được phần nào thành công ban đầu của dự án, bên cạnh đó, vẫn còn nhiều hạn chế cần phải khắc phục. Thứ nhất, ứng dụng này nhận diện từ khóa nên khi người dùng nhập từ khóa gần giống, hoặc từ cùng nghĩa sẽ không nhận được kết quả như mong muốn.

Ví dụ thực tiễn, khi muốn đăng ký giấy phép kinh doanh, nhiều người dân muốn tìm theo cách dễ hiểu sẽ gõ: “Mở cửa hàng kinh doanh”, cụm từ này không có trong cụm từ khóa của ứng dụng, dẫn đến việc chatbot không có câu trả lời chính xác”.

Khó khăn nữa là việc xung đột những từ khóa đang diễn ra trong ứng dụng chatbot này. Hiện trong ứng dụng đang tích hợp nhiều lựa chọn cho người dùng, từ thủ tục hành chính, đến du lịch, sản phẩm OCOP… khi gõ cụm từ có điểm chung giữa những lựa chọn trên, trợ lý ảo trả về đáp án không chính xác như người dùng mong muốn.

Một khó khăn khác, người dùng gõ tiếng Việt không dấu, đa phần chatbot sẽ không hiểu.

Việc xung đột từ khóa khiến chúng tôi rất đau đầu vì đây là bài toán khá nan giải. Đội ngũ của dự án dự kiến sẽ tách nhỏ, đưa ứng dụng này chỉ phục vụ nhu cầu thủ tục hành chính. Đến khi hoàn thiện sẽ phát triển những mảng khác như du lịch, sản phẩm OCOP…”, bà Quyên nói.

Cùng với những định hướng khắc phục trên, Phó Giám đốc Sở TT&TT tỉnh Quảng Nam chia sẻ về các mục tiêu tiếp theo. Bước đầu tiên, nâng cấp ứng dụng chatbot thông minh hơn, hiểu nhiều hơn thắc mắc của người dân, bằng việc xây dựng mạng lưới từ khóa liên quan gắn liền thủ tục.

“Chúng tôi dự kiến nhận diện từ khóa bằng giọng nói. Hệ thống nhận diện giọng nói không mới, nhưng với những hệ thống chatbot như này của chúng tôi, vẫn cần sự giúp sức rất lớn từ kinh phí, chính sách”, bà Quyên chia sẻ.