Vụ Nissan X Trail rò dầu: Cán bộ nghỉ việc, bỏ mặc khách bức xúc
Trao đổi với PV Xe VietNamNet,ụNissanXTrailròdầuCánbộnghỉviệcbỏmặckháchbứcxúty gia usd cho den anh N.V. Dũng ở Hà Nội, chủ chiếc xe Nissan X-Trail 2018 trị giá hơn 1,2 tỷ đồng bị rò rỉ dầu trước đó cho biết: "Ngày 11/4 chiếc xe Nissan X Trail của tôi tiếp tục được các kỹ thuật viên của Công ty CP Ahcom Long Biên (467, Nguyễn Văn Linh, Phúc Đồng, Long Biên, Hà Nội), đơn vị bảo hành chính hãng của Nissan Việt Nam kiểm tra lần thứ 4 về tình trạng rò rỉ dầu. Tuy nhiên, sau hơn một tháng đến nay tất cả mọi thứ đều bặt vô âm tính khiến tôi khá hoang mang".
Xe Nissan X Trail rò rỉ dầu bảo hành chính hãng tại Nissan Long Biên ngày 11/4. |
Cũng theo anh Dũng, 4 lần mang xe đến Nissan Long Biên để kiểm tra anh đều làm việc trực tiếp với ông Trần Xuân Hồng, người giới thiệu là đại diện hãng Nissan Việt Nam, có chức danh là phụ trách bảo hành của Công ty TNHH Nissan Việt Nam.
Vì đợi quá lâu nhưng không có kết quả gì về xe của anh nên cách đây vài ngày anh Dũng có chủ động gọi điện cho ông Hồng để hỏi rõ. Tuy nhiên anh Dũng chỉ nhận được câu trả lời- "Tôi không biết. Tôi đã nghỉ việc ở Nissan được hơn 2 tuần, mọi công việc đã bàn giao lại cho sếp tôi".
Trước diễn biến này, anh Dũng cảm thấy rất thất vọng vì bị bỏ mặc. Chiếc xe tiền tỷ đang dính lỗi, nhân viên chăm sóc cũ nghỉ việc, hãng cũng bặt vô âm tín không hồi âm, không bố trí nhân viên chăm sóc, xử lý yêu cầu cho khách.
Không còn cách nào khác, theo hướng dẫn của ông Hồng, anh Dũng gọi điện lên hotline chính hãng để hỏi. Ngay sau đó, anh Dũng có gọi lên hotline Nissan nhưng được nhân viên nghe điện thoại trả lời sẽ ghi nhận và báo cáo lên trên.
Đến đây, anh Dũng càng bức xúc vì bị bỏ mặc. Sự việc đã xảy ra hơn 1 tháng, qua 4 lần kiểm tra nhưng nay không 1 đầu mối làm việc, gọi điện liên hệ thì chỉ nhận được trả lời như chưa ai biết gì.
Đáng chú ý, khi trong lần kiểm tra cuối cùng, ông Hồng đã yêu cầu lấy một bộ phận trên xe anh Dũng có dầu thấm khá nhiều mang đi thẩm định để sớm có phản hồi chính xác, thỏa đáng nhưng đến nay anh Dũng vẫn chưa được nhận lại phần bộ phận trên xe của anh bị lấy đi.
"Tôi rất bức xúc với cách làm ăn vô trách nhiệm của bảo hành chính hãng Nissan. Dù bao nhiêu lần mất công, mất thời gian mang xe đi kiểm tra lỗi nhưng đến nay tất cả sự việc đều như bắt đầu lại từ đầu. Xe vẫn rỉ dầu và kết quả vẫn chưa có, dù đại diện hãng là ông Hồng đã cam kết bằng văn bản rằng sẽ đưa ra kết quả sớm nhất có thể...", anh Dũng chia sẻ.
Chiếc xe Nissan X Trail rò rỉ dâu của anh Dũng đến nay vẫn còn bị rò rỉ dầu. |
Liên hệ xác nhận với ông Trần Xuân Hồng, PV xe VietNamNet cũng nhận được câu trả lời tương tự và yêu cầu PV làm việc trực tiếp với Nissan Việt Nam.
Trong biên bản kiểm tra xe Nissan X-Trail của anh N.V. Dũng, ông Trần Xuân Hồng là phụ trách bảo hành của Công ty TNHH Nissan Việt Nam |
Phản hồi với Xe VietNamNet, Công ty Nissan Việt Nam cho biết, trường hợp xe X-Trail của khách hàng N.V.Dũng vẫn đang được Nissan Việt Nam tiếp tục theo dõi và thực hiện các quy trình kiểm tra liên quan theo đúng quy chuẩn chất lượng của Nissan Motor. Việc kiểm tra kỹ lưỡng đòi hỏi nhiều thời gian để mang đến kết luận chính xác và chi tiết nhất. Dự kiến trong 1-2 tuần tới, Nissan Việt Nam sẽ có phản hồi chính thức đến khách hàng về kết quả kiểm tra lỗi rò dầu.
“Sau khi ông Hồng nghỉ việc, mọi công việc liên quan đến vụ việc X-Trail rò dầu đã được phòng Dịch vụ tiếp quản và đang tiếp tục xử lý”, hãng này cho biết.
Nissan Việt Nam cũng cho biết, hãng đã có sơ suất khi Phòng Dịch vụ đã không liên lạc cung cấp thông tin cho khách hàng suốt hơn 1 tháng qua, kể từ ngày 11/4. Ngay sau khi có thông tin này, hãng đã họp nội bộ để rút kinh nghiệm và chủ động liên lạc với khách hàng N.V.Dũng.
Như Xe VietNamNet đưa tin trước đó, anh N.V.Dũng là một trong nhiều khách hàng sử dụng dòng xe Nissan Xtrail phản ánh trong quá trình sử dụng phát hiện khu vực tiếp giáp giữa hộp số - động cơ có hiện tượng rò rỉ, thấm dầu nhớt ra ngoài dù còn trong thời hạn bảo hành. Đa phần các xe Nissan Xtrail bị chảy dầu rơi vào đời 2017-2018, đã đi được trên dưới 10.000km, vẫn trong thời gian còn bảo hành 3 năm.
Nissan Việt Nam sau đó dù phản hồi đưa ra kết luận rằng, những vết dầu loang ghi nhận trên xe X-Trail không nguy hại và không gây ảnh hưởng tới hoạt động của động cơ, hộp số CVT, hiệu suất vận hành của xe hay sự an toàn của người sử dụng xe nhưng hầu hết các chủ xe đang sử dụng Nissan XTrail cho rằng kết luận chưa thỏa đáng.
Y Nhụy
Vẫn tù mù rò rỉ dầu, chủ xe Nissan X-Trail 1,2 tỷ bất an
Sau kết luận từ phía Nissan Việt Nam trấn an lỗi rò rỉ dầu trên xe X-Trail, một chủ xe ở Hà Nội vẫn bất an, lo lắng và tiếp tục đi kiểm tra lần thứ 4 để xác minh thực hư dầu rò ra là loại dầu nào?
(责任编辑:Kinh doanh)
下一篇:Phẫu thuật thẩm mỹ mũi qua mặt được công nghệ nhận diện khuôn mặt của Trung Quốc
Chiếc xe là món quà Cristiano Ronaldo tự thưởng cho mình nhân dịp sinh nhật lần thứ 27.
Cristiano Ronaldo trên siêu xe mới.
Chiếc xe hầm hố này có giá lên tới 450.000 USD (hơn 9 tỉ đồng).
Siêu xe này vừa đánh bật 12 đối thủ để giành danh hiệu Xe của Năm 2012 do tạp chí Robb Report bình chọn.
" alt="Cristiano Ronaldo khoe siêu xe 450.000 USD mới tậu" />- Thiết kế
Dòng ổ cứng Red Pro NAS của WD chứa khí Heli giúp đĩa cứng hoạt động mượt mà, tích hợp NASware 3.0 và chạy trên các hệ thống NAS đến 16 khay đĩa và được tối ưu về năng lượng, hiệu năng và độ tin cậy khi hoạt động trong môi trường nhiều ổ đĩa.
Hệ thống NAS Synology dùng để thử nghiệm ổ cứng HDD WD Red Pro.
Việc sử dụng khí Heli giúp ổ cứng đạt được những lợi ích như tăng số lượng phiến đĩa, tăng mật độ dữ liệu trên từng phiến đĩa, tăng tốc độ quay, làm mát các phiên đĩa, giảm nhiệt độ hoạt động lẫn mức tiêu thụ năng lượng. Trong khi nó đồng thời tăng độ bền và tin cậy cho ổ đĩa nhờ giảm rung động, tối thiểu lực cản lẫn tác động bào mòn chống lại chuyển động quay của phiến đĩa.
Ổ đĩa có tốc độ chuẩn kết nối 6Gb/s, tích hợp NASware 3.0, dung lượng 10TB và dòng chữ WD Red Pro NAS Hard Drive. Lật để xem thử mặt dưới ta có thể quan sát được bề mặt của đĩa khá sạch sẽ với các mạch in PCB. Ở cạnh ở đĩa có kết nối SATA và nguồn.
Hệ thống NAS Synology dùng để thử nghiệm ổ cứng HDD WD Red Pro.
Tóm lại đây là ổ đĩa cứng loại 3,5” tốc độ 7200rpm chuẩn kết nối SATA 3 (6Gb/s) có bộ nhớ đệm 256MB, dung lượng 10TB hướng đến việc hoạt động lưu trữ mạng NAS sử dụng cấu trúc RAID. Nó cung cấp khả năng hoạt động xuyên suốt 24/7, chịu rung, có thể hoạt động trong ngưỡng nhiệt độ từ 5-60 độ C và có khả năng chịu tải 300TB/năm.
Đánh giá hiệu năng
Ổ cứng WD Red Pro 10TB tối ưu cho hệ thống lưu trữ mạng NAS vừa và lớn sử dụng đến 16 khay đĩa. Nó đạt hiệu suất làm việc cao với tốc độ vòng quay 7.200rpm (vòng/phút) và đạt độ bền (tin cậy) đến 1 triệu giờ khi hoạt động trong hệ thống có 8-16 ổ cứng.
Công nghệ NASware 3.0 tích hợp giúp ổ cứng HDD WD Red Pro dễ dàng tích hợp vào hệ thống, vận hành cân bằng, giảm thiểu thời gian chết (downtime), kiểm soát khắc phục lỗi trong môi trường RAID.
Công nghệ 3D Active Balance Plus giúp kiểm soát cân bằng, nâng cao đáng kể hiệu năng và độ tin cậy của ổ đĩa trong hệ thống. Dòng WD Red Pro có thể đáp ứng hệ thống lớn với từ 8-16 khay đĩa NAS (so với 1-8 khay) phù hợp hơn với doanh nghiệp vừa và lớn, lẫn gia đình (so với WD Red phù hợp với cá nhân, gia đình cùng doanh nghiệp nhỏ).
Để kiểm thử hiệu năng mẫu Red Pro 10TB, người viết đã thiết lập một hệ thống lưu trữ đơn giản với Synology DS218J và dùng chia sẻ dữ liệu với máy tính cá nhân trong cùng hệ mạng ở cấu hình RAID 0 lẫn SHR chạy ở chế độ dự phòng 1.
Hệ thống NAS Synology dùng để thử nghiệm ổ cứng HDD WD Red Pro.
Nói thêm về SHR (Synology Hybrid RAID) thì đây là một hệ thống quản lý RAID tự động, được Synology thiết kế nhằm đơn giản hóa công việc quản lý lưu trữ. SHR giúp người dùng gia đình dễ dàng làm quen với khái niệm RAID, đáp ứng nhu cầu sử dụng tốt hơn.
" alt="Thử nghiệm WD Red Pro 10TB NAS: Ổ lưu trữ khủng, đáng tin cậy cho hệ thống NAS vừa và lớn" />
- ·Apple đầu tư 1 tỷ USD vào Ấn Độ để sản xuất iPhone
- ·Nhận định, soi kèo Eintracht Frankfurt vs Wolfsburg, 21h30 ngày 2/2: Tận dụng lợi thế
- ·Nhận định, soi kèo Persewar Waropen vs Persegres Gresik United, 13h30 ngày 4/2: Trái đắng sân nhà
- ·Soi kèo góc Juventus vs Empoli, 18h30 ngày 2/2
- ·Apple cho phép các cửa hàng độc lập sửa iPhone
- ·Nhận định, soi kèo Adhyaksa Farmel vs Bekasi City, 15h30 ngày 4/2: 3 điểm nhọc nhằn
- ·Nhận định, soi kèo Rio Ave vs Porto, 03h45 ngày 4/2: Khách thắng chật vật
- ·Nhận định, soi kèo Al Bukayriyah vs Al
- ·Nguyên tắc “vàng” khi chọn xe cho nàng
- ·Kèo vàng bóng đá Arsenal vs Man City, 23h30 ngày 2/2: Khó cho Pháo thủ
- ·Từ đặt xe đến siêu ứng dụng, Grab đã “thâu tóm” cục diện cuộc chơi?
- ·Nhận định, soi kèo Esteghlal FC vs Al Shorta, 23h00 ngày 3/2: Cửa dưới ‘tạch’
- ·Nhận định, soi kèo Fenerbahce vs Rizespor, 23h00 ngày 2/2: Chủ nhà khẳng định sức mạnh
- ·Nhận định, soi kèo Al Tai vs Al Ain, 19h55 ngày 4/2: Khó tin cửa dưới
- ·Các thượng nghị sĩ Mỹ: Hai nhà mạng Trung Quốc là mối đe dọa an ninh quốc gia
- ·Soi kèo góc Arsenal vs Man City, 23h30 ngày 2/2
- ·Nhận định, soi kèo Bangkok United FC vs Nakhon Ratchasima, 18h00 ngày 2/2: Chiến thắng nhọc nhằn
- ·Nhận định, soi kèo Yverdon
- ·Tính năng live stream đã có mặt trên Facebook Lite
- ·Nhận định, soi kèo Bangkok United FC vs Nakhon Ratchasima, 18h00 ngày 2/2: Chiến thắng nhọc nhằn