Thúy Hạnh

Sáng 21/7, Hà Nội công bố thêm 26 ca Covid-19

Sáng 21/7, Hà Nội ghi nhận 26 trường hợp dương tính với SARS-CoV-2, trong đó có 3 ca sàng lọc ngoài cộng đồng.

Nếu như không nhờ quen biết, Hoàng Tú buộc phải dùng dịch vụ "bảo hành hộ" do các bên bán hàng cung cấp với giá khoảng 3-4 triệu đồng để chờ thay bàn phím. Nếu có thể quay ngược thời gian lại khoảng 3 tháng, Tú cũng sẽ được trung tâm dịch vụ ủy quyền (ASP) của Apple tại Việt Nam tiếp nhận và sửa bàn phím, hoàn toàn miễn phí.

Mọi chuyện thay đổi vào ngày 31/7, khi tất cả ASP của Apple tại Việt Nam yêu cầu người dùng muốn được sử dụng dịch vụ phải cung cấp hóa đơn mua hàng gốc từ Apple Store hoặc đối tác phân phối của Apple.

Sau khi MacBook bị lỗi bàn phím, tôi đã phải chấp nhận sẽ không được sửa ở Việt Nam và mua bàn phím ngoài để sử dụng.

Chính sách dịch vụ bất nhất ở Việt Nam và nước ngoài

Chiếc MacBook của Hoàng Tú mua lại của người bạn, do một shop chuyên MacBook bán ra. Tú không thể kiếm đâu ra hóa đơn, và gần như đã chấp nhận chuyện sẽ dùng bàn phím hỏng.

"Đầu tiên, cần khẳng định tôi không đòi Apple phải cung cấp dịch vụ bảo hành cho chiếc MacBook xách tay, không do đối tác phân phối chính hãng tại Việt Nam. Tôi hoàn toàn có thể chấp nhận việc chiếc MacBook của mình không nhận được bảo hành như máy chính hãng, tức là khi máy hỏng do 'lỗi về vật liệu và gia công khi sử dụng trong điều kiện bình thường', theo điều khoản bảo hành của Apple", Tú khẳng định.

Hoàng Tú cho rằng lỗi bàn phím "cánh bướm" của thế hệ MacBook không thể quy là lỗi nằm trong quy định bảo hành thông thường. Nói cách khác, một sản phẩm khi đã xuất xưởng được đảm bảo sẽ hoạt động tốt phần lớn thời gian, và chế độ bảo hành là dành cho những rủi ro với tỷ lệ thấp, không lường trước được.

Nhiều người dùng bày tỏ thái độ bức xúc vào thời điểm chính sách mới được ban hành. Ảnh: Hội MacBook Việt.

Trong khi đó, lỗi bàn phím của MacBook là lỗi với tỷ lệ lớn, đủ để khiến Apple phải đưa ra chương trình thay thế miễn phí cho 16 mẫu MacBook mới nhất trong vòng 4 năm kể từ khi mua hàng. "Tôi cho rằng đáng lý ra lỗi này vẫn phải được nhà cung cấp dịch vụ Apple tại Việt Nam hỗ trợ, bất kể xuất xứ máy từ đâu", Tú nói.

Thực tế là Apple từng công nhận điều đó, khi cho phép người dùng MacBook tại Việt Nam thay thế bàn phím MacBook miễn phí trong hơn một năm (tháng 6/2018 - 7/2019) mà không kiểm tra xuất xứ, tức yêu cầu hóa đơn mua hàng.

Khác với ASP tại Việt Nam, khi được hỏi liệu sửa chữa ở Singapore có cần hóa đơn mua hàng, nhân viên hỗ trợ trên website của Apple khẳng định không cần, họ chỉ cần kiểm tra serial đã có thể khẳng định chiếc MacBook của Tú nằm trong chương trình.

Nhân viên hỗ trợ kỹ thuật của Apple ở Singapore khẳng định tôi không cần mang hóa đơn gốc để được thay phím.

"Vì sao tôi phải chứng minh xuất xứ của chiếc MacBook nếu sửa chữa tại Việt Nam, nhưng không phải làm vậy ở Singapore? Trong khi đó, với chương trình thu hồi pin các dòng MacBook Pro 2015, cũng do Apple tổ chức, thì người dùng lại không phải mang theo hóa đơn", Tú bức xúc.

Với cách xử lý này, Apple đang tỏ ra muốn bảo vệ những nhà phân phối chính thức của hãng tại Việt Nam, đánh đổi lại quyền lợi của người tiêu dùng.

Làm sao giảm hàng xách tay mà người dùng không bị thiệt?

Thời gian gần đây, Apple có nhiều động thái để giảm bớt hàng xách tay tại thị trường Việt Nam như nới lỏng chính sách bán hàng, khuyến mãi với các đại lý.

"Trước đây, Apple gần như không cho phép các đại lý tự ý giảm giá sản phẩm. Thậm chí, điều đó có thể khiến hệ thống bị hãng từ chối hợp tác. Tuy nhiên, trong 1-2 năm gần đây, Apple đã 'dễ tính' hơn hẳn. Các đại lý cũng thoải mái hơn trong việc tổ chức chương trình khuyến mại để thu hút người dùng", ông Nguyễn Huy Tân - đại diện truyền thông một hệ thống bán lẻ tại Hà Nội - cho biết.

Chia sẻ với Zing.vn, giám đốc một hệ thống bán lẻ khác tại Hà Nội cũng tiết lộ chính các chuỗi cũng hạn chế, dừng mua bán iPhone xách tay khi muốn kinh doanh nghiêm túc.

Thời gian qua, Apple có nhiều động thái khiến hàng xách tay, không chính hãng thất thế. Ảnh: Xuân Tiến.

"Sau sự cố đầu năm, giờ đây các đối tác bảo hiểm sẽ thẩm định rất kỹ về vấn đề hàng xách tay trước khi đảm bảo hạn mức vay để chúng tôi nhập hàng. Muốn nhập được hàng từ các hãng lớn với tiêu chuẩn quốc tế như Samsung, Oppo, chúng tôi buộc phải có đảm bảo từ các hãng bảo hiểm. Như vậy, muốn kinh doanh nghiêm túc các chuỗi chắc chắn phải từ bỏ hàng xách tay", vị này cho biết.

Các chính sách hỗ trợ, thúc đẩy kênh bán hàng đang được Apple thực hiện tốt. Bên cạnh đó, hãng cũng mạnh tay yêu cầu cung cấp xuất xứ mua hàng với rất nhiều trường hợp bị lỗi, kể cả khi đó là lỗi mà chính Apple cũng chưa giải thích được như sự việc iPhone bị khóa khi lộ IMEI gần đây.

Tuy nhiên, có lẽ Apple đang quên mất ngoài "chính hãng" và "xách tay", đối tượng người dùng cũ tại Việt Nam cũng rất đông. Với các sản phẩm cũ thì người bán, mua thường không yêu cầu xem, kiểm tra hóa đơn mua hàng. Khi Apple thay đổi chính sách, những người mua hàng cũ gần như đã "mắc quai".

Dù có định hướng thế nào, Apple lẽ ra vẫn nên đối xử một cách công bằng và nhất quán với những người dùng sản phẩm của họ.

Theo Zing

Giá iPhone 11 Pro xách tay lại giảm sốc 4 triệu đồng

 Càng gần tới thời điểm iPhone 11 chính hãng ra mắt, giá iPhone 11, iPhone 11 Pro và iPhone 11 Pro Max xách tay lại càng giảm sâu. Hiện giá iPhone 11 xách tay đã tiệm cận với giá bán của hàng chính hãng.   

Lúc này, tại phòng "quý tộc 3", những người này đang phê ma túy, "bay lắc" trong tiếng nhạc chát chúa. 

Lực lượng công an thu giữ 2 đĩa sứ, trên mặt đĩa có chứa tinh thể màu trắng, 1 thẻ ATM, ống hút để sử dụng ma túy, 2 túi nilon chứa Ketamin.

Công an TP đã yêu cầu 25 người trên về trụ sở, một số trong những người này khai rằng đi cùng nhóm ăn tiệc tất niên rồi mang ma túy vào phòng hát.

Quán bar của dân chơi ma túy có màn múa khiêu dâm

 Đột kích vào quán bar 86, Công an phát hiện nhiều dân chơi đang 'phê' ma túy và có màn múa khiêu dâm của các vũ nữ.

“Sức hút” căn hộ cao cấp giá vừa tầm

Sự kiện chính thức công bố tháp Sapphire một lần nữa đã khẳng định phân khúc nhà ở vừa túi tiền luôn được đại đa số các gia đình lựa chọn và ngày càng trở nên bức thiết.

Ngay trong buổi công bố, anh Chung Văn Bình ngụ ở quận 6 đã sở hữu liên tiếp 7 căn Dream Home Riverside để đầu tư cho biết: “Khi biết đến dự án Dream Home Riverside, tôi rất hài lòng vì dự án có vị trí đắc địa, kết nối vào trung tâm qua các tuyến đường lớn như Nguyễn Văn Linh, Phạm Thế Hiển, Võ Văn Kiệt khá thuận tiện và không bị cảnh kẹt xe. Đây là những lý do quan trọng mà tôi lưu ý và ưu tiên khi tìm mua nhà. Đặc biệt dự án này có mức giá hợp lý và đáp ứng nhu cầu nhà ở của nhiều người nên việc đầu tư rất an toàn”.

Trước đây, nhà đầu tư thường mặc định đầu tư thì phải nhắm phân khúc cao cấp vì biên lợi nhuận cao và dự án gần trung tâm nên có thể cho thuê được nếu không bán ra. Tuy nhiên, khi mức giá đã trên đỉnh và nguồn cung quá nhiều thì những điều kỳ vọng này càng khó khả thi.

Ông Nguyễn Văn Tùng, Tổng Giám đốc Công ty CP DV BĐS Danh Khôi (DKRS), đơn vị tiếp thị & phân phối nhiều dự án phân khúc trên dưới 1 tỷ, nhận định: “Trong khi phần lớn nhà đầu tư vẫn tìm cách thoát hàng ở những căn hộ cao cấp đã mua trước đây, thì đã nhen nhóm xu hướng đầu tư vào những dự án giá tầm trung, được đầu tư kỹ lưỡng về tiện ích, chất lượng và vị trí thuận tiện kết nối. Những nhà đầu tư này đã kiếm được lợi nhuận khoảng 30%/năm khi bỏ tiền vào các dự án ăn theo đại lộ Võ Văn Kiệt, Nguyễn Văn Linh…”.

Hơn 800 khách hàng đến tham dự Lễ công bố Tháp Sapphire.

Sở hữu căn hộ nghỉ dưỡng chỉ với 1,1 tỷ đồng

Theo giới đầu tư bất động sản, Dream Home từ lâu được biết đến là dòng sản phẩm hội tụ nhiều lợi thế cạnh tranh như chất lượng và tiện ích cao cấp, mức giá hợp lý và giá trị gia tăng vượt trội cho người mua.

Từng thành công qua các dự án Dream Home Luxury, Dream Home Residence, Chủ đầu tư Nhà Mơ đã mang đến hàng ngàn căn hộ giải toả nhu cầu an cư của các gia đình.

Nhiều khách hàng hài lòng về quyết định chọn Dream Home Riverside làm nơi an cư và đầu tư sinh lợi

Trong chiến lược phát triển “chậm mà chắc” với dòng sản phẩm chất lượng, tiện ích cao cấp, giá tầm trung, Nhà Mơ tiếp tục mở bán dự án Dream Home Riverside. Dự án tọa lạc trong tổng thể Khu dân cư hiện hữu ven sông rộng 51,5 ha,trên 2 mặt tiền đường lớn Nguyễn Văn Linh - Phạm Thế Hiển.

Điểm nổi bật của Dream Home Riverside là thiết kế mang đậm nét kiến trúc châu Âu sang trọng, hiện đại. Dự án cũng được đầu tư hàng loạt tiện ích cao cấp như: Công viên Paradise Park, Quảng trường nước Water Square, Sảnh đón Emerald Riverview Hall, Khu thương mại Diamond Center Mall, Hồ bơi Tropics Pools, Panorama Gym, Spa, Khu vui chơi trẻ em Rainbow Land, Khu Café trên không Sky coffee, Vườn thiền trên không Zen Garden… giúp cho cư dân tận hưởng cuộc sống an nhiên và thanh bình.

Một điểm khác biệt của dự án là toàn bộ 100% căn hộ đều là căn góc, được thiết kế thông thoáng, khai thác tối đa các yếu tố như hướng gió, ánh sáng tự nhiên và được trang bị nội thất hoàn thiện.

Khu vực sảnh đón sang trọng và đẳng cấp dành riêng cho cư dân của Dream Home Riverside

Nhiều lợi thế cạnh tranh so với các dự án cùng phân khúc nhưng Khu cao ốc ven sông Dream Home Riverside trở thành điểm nóng khi đưa ra mức giá chỉ từ 1,1 tỷ/căn với 2 phòng ngủ 2 nhà vệ sinh (tương đương từ 19 triệu/m2).

Khách hàng chỉ cần thanh toán 15%, khoảng 165 triệu cho căn hộ 2 phòng ngủ, ngay khi ký hợp đồng là có thể sở hữu. Đây sẽ là một cơ hội hiếm hoi cho các gia đình trẻ nắm bắt để chọn được chốn an cư lý tưởng trong mức giá vừa túi tiền.

Đăng ký tham quan căn hộ mẫu:

Hotline: 0906 9393 21 - 0906 9393 62

Website: www.dreamhomeriverside.vn

Thúy An