Asanzo công bố sẽ hoạt động trở lại vào ngày hôm nay 17/9/2019. Nguồn ảnh: Internet

Trao đổi với ICTnews, ông Phạm Văn Tam, Chủ tịch HĐQT Asanzo cho biết, sở dĩ ông phải sớm công bố mở cửa hoạt động trở lại các nhà máy là vì khi Asanzo tạm ngừng hoạt động từ 30/8/2019 đã làm một số khách hàng, đại lý của Asanzo tỏ ra lo lắng, vì liên quan đến vấn đề bảo hành sản phẩm. Tivi của Asanzo có thời gian bảo hành là 3 năm, nên khi công ty tạm dừng hoạt động khiến khách hàng không yên tâm.

“Với những người tiêu dùng nghèo, tài sản 3-4 triệu đồng là chiếc tivi vô cùng lớn, do đó chúng tôi phải sớm đưa nhà máy hoạt động trở lại. Trong thời gian 89 ngày bão tố vừa qua cũng là quãng thời gian để chúng tôi nhìn lại mình, có nhiều vấn đề chúng tôi thấy cần cải thiện. Chúng tôi cũng nhận thấy cần phải mạnh mẽ lên, đừng để dư luận làm chúng ta sụp đổ, đừng vì dư luận”, ông Tam phát biểu trong cuộc họp báo tự minh oan vào sáng 17/9/2019 tại Hà Nội.

Trả lời ICTnews về việc bảo đảm chất lượng sản phẩm tivi của Asanzo trong thời gian khủng hoảng như thế nào? Ông Tam cho hay, tiêu chuẩn tivi của Asanzo và tiêu chí bảo hành sản phẩm đảm bảo tương đương như các hãng tivi toàn cầu. Trong những năm qua có những lúc Asanzo đã dừng không bán hàng để phục vụ cho việc bảo hành tivi. Người tiêu dùng Asanzo trên toàn quốc chưa có một người nào kêu ca Asanzo về chất lượng sản phẩm. Kể cả trong 89 ngày qua, khi Asanzo đóng cửa nhà máy ngừng sản xuất nhưng bộ phận bảo hành luôn duy trì 24/24 để đảm bảo phục vụ cho khách hàng.

Trả lời câu hỏi của báo giới về tính khách quan của buổi họp báo hôm nay khi Asanzo tự công bố các tài liệu để minh oan cho mình. Bởi vì trước đó Thủ tướng Chính phủ đã yêu cầu Bộ Tài chính phối hợp với Bộ Công Thương và Công an điều tra Asanzo và công bố kết luận. Cho đến nay, Bộ Tài chính vẫn chưa công bố kết luận nhưng Asanzo lại tự công bố trước.