Trên thế giới, các tên tuổi công nghệ lớn như Google, Facebook đã triển khai công nghệ trí tuệ nhân tạo trong nhiều mục đích, nâng cao chất lượng sản phẩm và giao tiếp với khách hàng. Trí tuệ nhân tạo cũng đang được các doanh nghiệp Việt Nam áp dụng, dù còn rất mới.

TPBank đã bắt đầu ứng dụng trí tuệ nhân tạo để phục vụ khách hàng trong lĩnh vực ngân hàng số với trợ lý ảo có tên gọi là T'Aio trên Facebook Fanpage từ tháng 7/2017.  Như vậy, nhà băng này đã trở thành ngân hàng đầu tiên tại Việt Nam sử dụng trí thông minh nhân tạo nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, đáp ứng nhu cầu được phục vụ 24/7 của khách hàng.

Tốc độ phản hồi của T'Aio khi nhận được đề nghị giao tiếp thông tin từ khách hàng chưa tới 5 giây, hoạt động 24/7 và liên tục học hỏi, hoàn thiện qua những lần hỗ trợ khách hàng để dần trở nên thông minh và giống con người hơn nhờ ứng dụng trí thông minh nhân tạo (AI - artificial intelligence). Khi nhận được câu hỏi từ khách hàng, T'Aio sẽ phân tích các câu trả lời có sẵn trong hệ thống dữ liệu và điểm confidence level (mức độ tự tin có thể trả lời). Trong trường điểm tự tin cao và vượt qua mức có thể thả lời, T'Aio sẽ phản hồi khách hàng.

Trường hợp phân tích câu trả lời dự kiến đưa ra không đủ tin cậy, T'Aio sẽ kết nối với tư vấn viên. Khi đó, T'Aio sẽ tự động ghi nhận câu hỏi và câu trả lời mới để trả lời khách hàng trong những lần sau. T'Aio hiện đã có thể đáp ứng các câu hỏi liên quan đến tài khoản thanh toán, tiết kiệm, sản phẩm vay, sản phẩm thẻ, eBank, LiveBank cũng như hướng dẫn khách hàng thực hiện một số chức năng như: báo khóa thẻ, mở thẻ, mở tài khoản, đăng ký khoản vay…

TPBank hiện đang có kế hoạch tích hợp T'Aio trên website, eBank và TPBank sẽ chủ động hơn trong việc mở rộng các tính năng của T'Aio.

Tính đến nay, T'Aio đã trả lời hàng nghìn lượt khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ của TPBank 24/7. Đối tác phát triển T'Aio hiện cũng đang hỗ trợ cho các tập đoàn công nghệ hàng đầu thế giới như Singtel, Google và Microsoft.

Cùng với T'Aio, TPBank đã trở thành ngân hàng đầu tiên tại Việt Nam ứng dụng trí thông minh nhân tạo AI. T'Aio sẽ nằm trong hệ sinh thái ngân hàng số của TPBank bao gồm eBank, eToken, LiveBank, mPOS… tạo nên những chuẩn mực mới trong việc phục vụ khách hàng.

Cách thứ hai cũng khá đơn giản. Bạn chỉ cần thêm chữ “gif” đằng trước từ youtube trong đường link video YouTube.

Chẳng hạn, đường link xem video trên YouTube là https://www.youtube.com/watch?v=VZD50UcAQ1k, bạn chỉ cần thêm từ “gif” vào thành https://www.gifyoutube.com/watch?v=VZD50UcAQ1k, trang web sẽ chuyển sang Gifs.com.

Từ trang Gifs.com, bạn có thể thiết lập độ dài của clip và thêm cả chú thích cho chúng.

Trứng phục sinh

Cũng như thanh công cụ Google, YouTube ẩn giấu một số thứ hay ho mà người dùng có thể chưa biết. Người ta gọi đó là “Trứng phục sinh” (Easter eggs), một dạng thiết kế hay tính năng ẩn khá thú vị.

Chẳng hạn, bạn có thể gõ từ khóa “doge meme” vào thanh tìm kiếm trên YouTube. Khi đó trang video này sẽ thay đổi giao diện trong màu mè và trẻ trung hơn.

Giao diện YouTube trông màu mè hơn hẳn khi nhập vào một số từ khóa "bí ẩn".

Còn nếu gõ từ khóa “do the harlem shake” vào ô tìm kiếm của YouTube, trang web sẽ bật nhạc lên và giao diện trang như đang khiêu vũ trước mắt bạn.

Hát karaoke

Nhiều người có thói quen hát karaoke bằng video trên YouTube vì sự tiện lợi và phong phú về nội dung.

Nếu bạn đang sử dụng trình duyệt web Chrome, hãy cài đặt tiện ích miễn phí Musixmatch Lyrics dành cho YouTube.

Tiện ích này sử dụng bộ sưu tập lời bài hát khổng lồ của Musixmatch và khớp đồng bộ chúng với video YouTube. Cách làm này khá tiện lợi nếu bạn đang sử dụng TV thông minh.

Chia sẻ một phần video

Đây là thủ thuật đơn giản nhưng lại khá hữu ích. Nếu bạn muốn chia sẻ một video nào đó với bạn bè nhưng chỉ một phần video cụ thể chứ không phải cả đoạn, hãy phát video đó và nhấn nút tạm dừng khi đến đoạn mong muốn.

Tiếp theo nhấp chuột phải vào video và chọn lệnh “copy video URL at current time” (Sao chép URL video trong thời gian hiện tại).

Tất cả những gì bạn cần bây giờ là gửi đường link trên cho bạn bè. Khi họ nhấp vào đường link đó, video sẽ bắt đầu phát từ thời gian bạn đã chọn.