Câu chuyện dạy con mới nhất của mẹ Hổ Amy Chua

Trải nghiệm mới đây nhất của Mẹ Hổ Amy Chua trong việc thảo một bản thỏa thuận thuê nhà với các cô con gái vừa được chính bà chia sẻ trên tạp chí TheâuchuyệndạyconmớinhấtcủamẹHổxe thể thao đa dụng Wall Street Journal.

Dưới đây là nguyên văn câu chuyện do Amy Chua chia sẻ.

{ keywords}
Mẹ Hổ Amy Chua

Gần đây, tôi đã có một trải nghiệm làm cha mẹ đau lòng mà tôi phải nhờ đến pháp luật để giải quyết.

Các con gái Sophia và Lulu của tôi hiện đã 23 và 20 tuổi. Cả hai đứa đều làm việc ở New York mùa hè này. Chúng dự định sẽ ở (miễn phí) trong căn hộ ở Manhattan của chúng tôi – căn hộ mà chồng tôi – Jed và tôi đã tích cóp 20 năm mới mua được.

Tôi nghe điện thoại của một trong hai đứa: “Con rất háo hức được dành thời gian ở New York mùa hè này , vì thế nhiều bạn bè của con cũng sẽ tới đó!” – con bé vui mừng thông báo.

“Mẹ cũng thế!” – tôi nói. “Mẹ không thể đợi thêm được nữa!”

Dừng một lúc.

“Đợi – Đợi gì cơ ạ?” – con bé hỏi. “Mẹ cũng sẽ ở đó à?”

“Ý con là mẹ sẽ ở đó phải không? Tất nhiên là mẹ sẽ ở đó. Đó là căn hộ của mẹ và bố con mà”.

“Nhưng mẹ đang sống ở New Haven cơ mà”.

Đầu tôi bắt đầu nổ tung.

Đột nhiên tôi nhận ra rằng tôi đang trên bờ vực của việc trở thành một người cho thuê nhà không hơn không kém.

May mắn thay là tôi đã dạy môn Luật hợp đồng ở Yale, nên tôi đã đi đến một quyết định. Tôi thảo một bản hợp đồng với 2 cô con gái – có thể được thi hành một cách hoàn toàn hợp lệ và hợp pháp. Dưới đây là nguyên văn bản hợp đồng:

THỎA THUẬN THUÊ NHÀ

TRONG KHI Amy Chua và Jed Rubenfeld là chủ sở hữu của căn hộ XXX ở XXX, còn hai con tôi thì không;

TRONG KHI các con nợ cha mẹ tất cả mọi thứ, ngay cả ở phương Tây – nơi mà nhiều người có những cảm xúc mâu thuẫn về vấn đề này;

VÌ THẾ

Để được Amy và Jed cho phép ở trong căn hộ New York của họ từ ngày 1/6/2016 tới 1/8/2016, Sophia Chua-Rubenfeld và Louisa Chua-Rubenfeld phải đồng ý với những điều kiện và trách nhiệm không thể thay đổi dưới đây:

1. Chỉ chiếm dụng phòng ngủ nhỏ.

2. Vui mừng chào đón Jed Rubenfeld và Amy Chua một cách biết ơn khi họ tới thăm.

3. Dọn giường hằng ngày, không cãi nhau về việc ai sẽ làm.

4. Đừng bao giờ dùng cụm từ “Thư giãn đi – đó không phải là vấn đề lớn”.

5. Luôn để cửa mở tất cả phòng trong căn hộ bất cứ khi nào Jed, Amy hay bất cứ người thân nào ở trong nhà, và phải dọn phòng sạch sẽ, không để quần áo hay rác trong phòng.

6. Bất cứ khi nào có khách, phải ra khỏi phòng ngủ ngay lập tức trong tình trạng đàng hoàng, chào đón khách một cách nhiệt tình, ngồi và nói chuyện với khách trong phòng khách ít nhất 15 phút.

7. Luôn tử tế với Samoyeds và Pushkin – những người mà Sophia và Louisa đồng ý là có quyền lớn hơn Sophia và Louisa ở căn hộ này. Dắt chúng tới công viên chó đi dạo ít nhất 1 lần/ ngày khi chúng tới thăm, trong vòng 30 phút.

8. Tủ lạnh phải đầy cam tươi mua từ siêu thị Fairway cho Jed vào những ngày bố ở thị trấn.

9. Để gối trong phòng khách đúng chỗ. Lau bàn kính bằng nước rửa Windex mỗi khi dùng.

Ngoài ra, Sophia và Louisa phải đồng ý rằng những điều kiện và nhiệm vụ phía trên không được phép hủy hoãn trong cả những trường hợp đau ốm, say xỉn, đau đầu, khủng hoảng công việc hay thất tình (kể cả là của bản thân hay bạn bè).

Sophia và Louisa phải đồng ý rằng nếu họ vi phạm bất cứ điều kiện nào, Amy và Jed sẽ có quyền cho phép giám đốc hoặc người gác cửa hạn chế họ bước vào căn hộ, hoặc thay khóa cửa.

Trước sự chứng kiến, các bên có trách nhiệm thi hành thỏa thuận này.

………….. Amy Chua

……………Jed Rubenfeld

……………Sophia

……………Lulu

{ keywords}
Amy Chua cho rằng các bậc phụ huynh có con lớn nên áp dụng phương pháp này với các con

Hợp đồng này được ký bởi 4 người chúng tôi và đã có hiệu lực pháp lý cách đây 2 tuần. Hiện giờ, tôi có thể tuyên bố một cách tự tin rằng tôi cực kỳ khuyến nghị phương pháp này với các bậc phụ huynh có con lớn – ít nhất là ở Mỹ - nơi mà luật pháp và các chuẩn mực xã hội thường ủng hộ trẻ em hơn là cha mẹ chúng. Lần gần nhất Jed và tôi có mặt ở căn hộ, tủ lạnh được chất đầy nước cam tươi, phòng ngủ được dọn dẹp sạch sẽ như chưa từng được sử dụng, và hai cô con gái chào đón chúng tôi rất vui vẻ và đầy biết ơn.

Sự thật là chúng tôi chưa từng rũ bỏ được những nỗi lo với tư cách phụ huynh, ngay cả khi bọn trẻ đã hơn 20 tuổi. Đó vẫn là một hành động cân bằng liên tục. Chúng tôi đang đòi hòi ở bọn trẻ quá nhiều hay quá ít? Chúng tôi có quá nghiêm khắc, đòi hỏi quá cao hay quá khó tính hay không? Liệu chúng tôi có đang dạy bọn trẻ cách sống một cuộc sống vui vẻ, ý nghĩa hay không?

Cuối cùng, tất nhiên, tất cả những gì mà chúng tôi thực sự muốn là kéo bọn trẻ quay lại với mình, được gần chúng hơn và dành thời gian với chúng – và để chúng muốn dành thời gian với chúng tôi.

Than ôi, chúng tôi không thể lấy lại tuổi thơ của bọn trẻ. Nhưng ít nhất chúng tôi cũng có những bản hợp đồng.

Amy Chua hiện đang là giáo sư ở Trường Luật Yale. Bà là tác giả cuốn sách gây tranh cãi “Chiến ca của Mẹ Hổ” và là đồng tác giả cuốn “The Triple Package”.

  • Nguyễn Thảo(Theo WSJ)
Giải trí
上一篇:Ông Dũng Lò Vôi muốn xây Khu nhà ở Đại Nam hơn 100ha
下一篇: của Amazon, có hơn 2,5 triệu doanh nghiệp sử dụng trang này để phân phối sản phẩm, thực phẩm hiện chiếm 58% tổng số hàng hóa được bán của công ty. Các thương nhân bên thứ ba bán sản phẩm, mới và đã qua sử dụng, từ khắp nơi trên thế giới mà họ mua từ các nhà phân phối chính thức, chợ trời hay những cửa hàng thanh lý.

Sản phẩm hết đát

CNBC đã tìm thấy trên Amazon khiếu nại của khách hàng về nước sốt, thịt bò khô, granola, sữa bột trẻ em và thức ăn trẻ em hết hạn, bốc mùi. Một công ty phân tích dữ liệu chuyên về Amazon gần đây đã phân tích 100 sản phẩm thực phẩm bán chạy nhất của trang này và nhận thấy rằng ít nhất 40% người bán nhận được hơn 5 khiếu nại của khách hàng về hàng hóa hết hạn.

Những kho hàng thanh lý và hàng tồn có thể là nguồn cung cấp thực phẩm hết hạn trên Amazon. Vào năm 2017, khi Starbucks tuyên bố họ đang đóng các cửa hàng trà Teavana, nhiều người đã mua trà giảm giá từ các cửa hàng và bán lại trên Amazon. Có thể dễ dàng tìm thấy các sản phẩm Teavana đã ngừng bán từ 2 năm trước như đường viên và trà trái cây cùng những top review của khách hàng là trà có mùi hóa chất kinh khủng từ trái cây hỏng trên Amazon. Đây là một điều đáng báo động, theo bà Sarah Sorscher, phó giám đốc pháp lý tại Trung tâm Khoa học vì lợi ích cộng đồng (CSPI) - một nhóm ủng hộ người tiêu dùng.

Người phát ngôn của Amazon nói với CNBC rằng các sản phẩm được bán trên trang web, bao gồm cả những sản phẩm được đánh dấu không bán lại, phải tuân thủ luật pháp và chính sách của Amazon. Các bên thứ ba được yêu cầu cung cấp cho Amazon ngày hết hạn và phải đảm bảo mặt hàng đó có thời hạn sử dụng còn lại là 90 ngày.

Tuy nhiên, các chính sách an toàn thực phẩm có hiệu quả hay không là một câu hỏi lớn.

Thomas Gremillion, giám đốc chính sách thực phẩm tại nhóm vận động Liên đoàn người tiêu dùng Mỹ cho biết, không có dấu hiệu nào chứng minh chính sách đó được thi hành tốt. Một số bên thứ ba bán các sản phẩm đã hết hạn, Amazon phát hiện, loại bỏ sản phẩm đó và họ tiếp tục hoạt động bình thường.

Rất nhiều bên thứ ba bán sản phẩm Hot & Spicy Doritos - bim bim bán chạy nhất trên Amazon, có rất nhiều đánh giá rằng bim bim sắp hỏng và sẽ hết hạn sau vài ngày. Với nước Fiji, người dùng cho biết đã nhận được các chai Fiji tái chế chứa đầy nước máy.

Angie Atkinson đã có một trải nghiệm mua hàng đáng nhớ trên Amazon. Cô rất ngạc nhiên khi nhận được một hộp bột kem Land O’ Half Lakes Half & Half mà tất cả các gói đều bị đông cục lại. Cô nhìn vào ngày sử dụng và phát hiện ra chúng đã hết hạn.

Tương tự, Andrea Wilson nhận ra bánh brownie Hotess đã quá hạn 1 năm, nhưng khi đó, cô đã ăn một cái. Cô đã khiếu nại và được hoàn lại tiền đầy đủ nhưng sẽ không bao giờ mua thực phẩm trên Amazon nữa.

Rất nhiều khiếu nại về sản phẩm hết hạn xuất hiện trong mục đánh giá.

Amazon cho biết họ đã có hành động khắc phục để đảm bảo các sản phẩm phù hợp với tiêu chuẩn của mình.

Quy trình không chặt chẽ

Người phát ngôn của Amazon, cho biết công ty sử dụng kết hợp giữa con người và trí tuệ nhân tạo để theo dõi 22 triệu phản hồi của khách hàng hàng tuần về chất lượng sản phẩm. Amazon có thể xóa sản phẩm hoặc khoá tài khoản nếu người bán vi phạm chính sách của mình.

Phát ngôn viên của Amazon cho biết: Chúng tôi làm việc chăm chỉ để đảm bảo khách hàng nhận được sản phẩm chất lượng cao khi họ đặt hàng từ các cửa hàng của chúng tôi. Chúng tôi có các quy trình nghiêm ngặt để đảm bảo khách hàng nhận được sản phẩm có đủ thời hạn sử dụng. Nếu khách hàng có thắc mắc về các mặt hàng mà họ đã mua, chúng tôi khuyến khích họ liên hệ trực tiếp với Dịch vụ khách hàng để chúng tôi có thể điều tra và thực hiện hành động thích hợp.

Các nhà quản lý và các nhà lập pháp đang chú ý nhiều hơn đến từng động thái của Amazon như một phần của đánh giá diện rộng về Big Tech. Cụ thể là về an toàn của người tiêu dùng, ba thượng nghị sĩ Dân chủ gần đây đã gửi thư cho CEO Jeff Bezos sau khi Wall Street Journal phát hiện hàng nghìn sản phẩm không an toàn hoặc bị cấm trên trang web.

Trả lời về vấn đề này, phó chủ tịch chính sách công của Amazon Brian Huseman, nói rằng những kẻ xấu cố gắng trốn tránh các công cụ tự động và các quy định của công ty để bán sản phẩm kém chất lượng.

Amazon cho biết họ nhập dữ liệu các sản phẩm và tài khoản bị đình chỉ vào hệ thống AI của mình để phát hiện và ngăn chặn hoạt động đáng ngờ hiệu quả hơn. Người điều hành cũng có thể kiểm tra nếu họ nhận được phản hồi sản phẩm không an toàn. Trong danh mục thực phẩm, Amazon sử dụng cơ sở dữ liệu có tên là Heartbeat để theo dõi bình luận của khách hàng thông qua các đánh giá, cuộc gọi điện thoại, email và phản hồi của người bán về các vấn đề an toàn.

Tuy nhiên, với tất cả các công cụ này, một số chuyên gia tư vấn cho rằng Amazon không thể chỉ dựa vào khiếu nại và yêu cầu hoàn tiền của khách hàng để bắt thực phẩm hết hạn. Họ cho rằng Amazon cần đưa ra các chiến lược mới để kiểm soát thị trường hiệu quả hơn và cải thiện việc phát hiện các sản phẩm nghi vấn, đồng thời thực thi nghiêm ngặt các chính sách của mình khi bên cung cấp thứ ba phá vỡ quy tắc.

Amazon đang nỗ lực tìm giải pháp cho các vấn đề liên quan đến thực phẩm nhưng vẫn còn những lỗ hổng lớn trong việc ngăn chặn việc vận chuyển các sản phẩm đã hết hạn hoặc gần hết hạn.

Các nhà cung cấp thực phẩm chính hãng cũng gặp phải một vấn đề trên Amazon, đó là người tiêu dùng thường không biết nếu họ mua từ một người bán lớn hay nhỏ hoặc từ chính Amazon. Hai người bán - một với một mặt hàng hoàn toàn tốt và một với các sản phẩm đã hết hạn - có thể nằm trong cùng một danh sách cạnh tranh gọi là buy box trên Amazon.

Khi người mua hàng nhận được sản phẩm hết hạn từ bên thứ ba, họ thường để lại đánh giá tiêu cực hoặc xếp hạng thấp cho nhà sản xuất - người không liên quan gì đến việc bán hàng. Michael Neuwirth, phát ngôn viên của tập đoàn thực phẩm Pháp Danone cho biết, nhiều nhà sản xuất thực phẩm thất bại trong việc kiểm soát doanh số bán sản phẩm của bên thứ ba trên Amazon.

Hai bên bị thiệt hại trong trường hợp này: một là người mua - tưởng rằng mua hàng chính hãng lại nhận về sản phẩm kém chất lượng, hai là nhà sản xuất sản phẩm - thương hiệu và danh tiếng bị ảnh hưởng theo cách mà họ không thể kiểm soát được.

Tuy nhiên, một nhược điểm khác trong hệ thống đánh giá là Amazon sẽ hủy một số đánh giá tiêu cực nếu sản phẩm được giao từ một trong các kho của công ty. Ví dụ: nếu một chai dầu gội được gửi từ trung tâm của Amazon bị rò rỉ, Amazon sẽ hủy đánh giá thấp và trả lời: Mục này được Amazon thực hiện và chúng tôi chịu trách nhiệm về trải nghiệm này.

Do đó, một số khiếu nại về thực phẩm đã hết hạn đang bị hủy ngay cả khi chúng hợp pháp và không ai chịu trách nhiệm cho sự rủi ro này. CNBC đã tìm kiếm những phản hồi có chứa từ hết hạn sử dụng trên một số nhà cung cấp phổ biến và thấy rằng mỗi nhà cung cấp này có ít nhất 5 đánh giá đã bị Amazon hủy bỏ.

Giành lại quyền kiểm soát

Tại các công ty lớn, hoạt động bán hàng trên Amazon và việc kiểm soát sản phẩm phức tạp đến nỗi họ phải có một bộ phận riêng thực hiện công việc đó.

Ông John Fandl, người phụ trách đồ họa tại Công ty Thực phẩm Southwest, giờ đây không chỉ thiết kế bao bì cho các sản phẩm của công ty. Với sự gia tăng số lượng thương nhân bán nước sốt, bỏng ngô, đậu phộng và các mặt hàng khác, khiếu nại của khách hàng đã gia tăng.

Ông Fandl cho biết có hơn 30 đại lý cộng với 200 công ty cho mỗi loại sản phẩm, tạo ra một trải nghiệm hỗn loạn, không thể đoán trước. Southwest đã xem xét việc thuê thêm nhân viên để giám sát các bên thứ ba bán những sản phẩm của công ty.

Chúng tôi muốn đảm bảo rằng khi bạn mua sản phẩm của chúng tôi, điều đó sẽ không làm tổn thương bạn, ông Fandl nói.

Công ty chăm sóc sức khỏe Abbott Laboratory, chuyên sản xuất các sản phẩm tiêu dùng như sữa bột Similac và Pedialyte, đang tập trung nhiều nguồn lực hơn để theo dõi chuỗi cung ứng của mình nhằm phát hiện những gian lận sản phẩm hết hạn trên Amazon. Sau khi gặp phải vấn đề với Similac hết hạn, Abbott đã khuyến nghị người mua hàng trên Amazon chỉ mua sản phẩm được công ty bán và vận chuyển trực tiếp.

Abbott cũng thực hiện mua thử nghiệm trên các sản phẩm có khả năng hết hạn hoặc bị loại, nhằm thuyết phục Amazon xóa những tài khoản vi phạm.

Sau khi sản xuất, chúng tôi nỗ lực để đảm bảo rằng các sản phẩm tiếp cận khách hàng của chúng tôi thông qua các kênh được phê duyệt, theo quy định. Nhóm bảo mật toàn cầu của chúng tôi đang làm việc chăm chỉ để ngăn chặn hoạt động của các bên thứ ba bao gồm hợp tác chặt chẽ với tất cả các đối tác phân phối, trong đó có Amazon.com, để xác định và yêu cầu loại bỏ những người bán này, đại diện Abbott cho biết.

Hơn hai năm sau khi chi 13,7 tỷ USD mua lại chuỗi cửa hàng Whole Food, Amazon là một công ty lớn trong ngành kinh doanh tạp hóa. Nhưng trên trang thương mại điện tử cốt lõi của mình, công ty có nguy cơ mất niềm tin của người tiêu dùng nếu họ không thể kiểm soát được chất lượng của các sản phẩm.

Các nhà phân tích thị trường đang hoài nghi về khả năng Amazon khắc phục tình trạng lộn xộn này.

Họ đã chọn thành lập một mô hình kinh doanh nơi họ không chịu trách nhiệm về thực phẩm mà họ bán. Các cửa hàng tạp hóa truyền thống có rất nhiều sản phẩm, nhưng họ không đặt nó lên kệ nếu nó không an toàn, bà Sorscher nói.

Theo GenK