Trao đổi tại sự kiện Việt Nam Web Summit 2017 diễn ra mới đây, ông Trần Đức Tâm, Trưởng đại diện Z.com Việt Nam cho rằng, một trong những chiến lược marketing hiệu quả nhất đối với các doanh nghiệp tham gia thương mại điện tử hiện nay là xây dựng trang web chính thức cho doanh nghiệp có độ hấp dẫn, mức tin cậy cao trong mắt khách hàng.

Có hàng loạt yếu tố quyết định đến sự thành công của một website thương mại điện tử như giao diện, thông tin cung cấp hấp dẫn, được tối ưu cho mobile, sử dụng tên miền tối ưu...

Giao diện phải hấp dẫn, hình ảnh đẹp

Theo các chuyên gia thương mại điện tử, bố cục website phải khoa học, hấp dẫn nhằm thu hút sự chú ý của người truy cập. Thông tin sản phẩm, dịch vụ đưa lên website cần chú ý đến tính chọn lọc, hữu ích, cần được diễn đạt đơn giản, ngắn gọn.

Hình ảnh sản phẩm trong bán hàng online là yếu tố quan trọng để thu hút khách hàng. Do đó việc đầu tư những hình ảnh đẹp sẽ mang lại hiệu quả cao giúp doanh nghiệp bán hàng và thúc đẩy sự tương tác trên các mạng xã hội.

Cần phải tạo ra nội dung nhằm truyền tải những kiến thức, hình ảnh của thương hiệu mà khách hàng đang sử dụng. Nội dung cần gợi cho khách hàng nhận thức về thương hiệu, liên kết với các mạng xã hội, phù hợp với các công cụ tìm kiếm.

Khi thiết kế website, cần lưu ý phải giúp khách hàng có thể mua hàng thuận tiện nhất có thể (như bố trí nhiều nút “Thêm vào giỏ” hay nhiều tùy chọn ở mỗi sản phẩm).

Các doanh nghiệp cũng cần lưu ý, một website có thiết kế phức tạp và lộn xộn sẽ khiến khách hàng phải dành nhiều thời gian hơn để tìm kiếm và mua hàng, thậm chí có thể họ sẽ chán nản rời bỏ khiến doanh nghiệp mất khách.

Hôm qua 12/2, Công ty CP ô tô Trường Hải (Thaco) đã tổ chức họp báo công bố về nguyên nhân vụ cháy tại nhà máy sản xuất xe buýt Trường Hải (Thaco Bus) tại khu phức hợp trong khu kinh tế mở Chu Lai (Quảng Nam).

Theo đó, vào chiều ngày 2/2, đã xảy ra vụ hỏa hoạn tại nhà máy Thaco Bus thuộc Khu phức hợp sản xuất và lắp ráp ô tô Chu Lai – Trường Hải. Ngay sau khi vụ cháy xảy ra, lực lượng PCCC của tỉnh Quảng Nam nhanh chóng có mặt hiện trường và đến 21 giờ cùng ngày, đám cháy đã được dập tắt.

Ông Trần Bá Dương, Chủ tịch HĐQT Công ty CP ô tô Trường Hải cho biết: Qua điều tra ban đầu cho thấy, nguyên nhân của đám cháy là do chập điện. Hiện cơ quan công an vẫn đang tiếp tục điều tra làm rõ để có kết luận cuối cùng.