Mua điện thoại mới qua Akulaku.vn, khách hàng bị ép nhận máy đã kích hoạt bảo hành
![]() |
Đầu tháng 3/2018,điệnthoạimớiquaAkulakuvnkháchhàngbịépnhậnmáyđãkíchhoạtbảohàbd kq c1 ICTnews nhận được phản ánh của độc giả H.V.N trú tại Cần Giuộc, Long An về việc có mua hàng qua ứng dụng của sàn thương mại điện tử Akulaku (Akulaku.vn, thuộc Công ty TNHH Silvrr Vision, hoạt động tại Indonesia, Malaysia, Philippines, Việt Nam - PV) một chiếc smartphone Samsung Galaxy J7 Pro màu đen, số IMEI 356202090239320.
“Tôi đặt mua ngày 25/2/2018, đến ngày 27/2/2018 thì nhận được hàng. Thông tin cam kết nhà bán hàng là hàng chính hãng, bảo hành chính hãng 12 tháng. Tuy nhiên, khi kiểm tra lại thì tôi bất ngờ phát hiện máy đã kích hoạt bảo hành hãng từ ngày 10/2/2018, tức là đã kích hoạt hơn 2 tuần trước đó”, khách hàng H.V.N phản ánh.
Cũng theo khách hàng này, anh đã liên hệ với bên Akulaku thì phía doanh nghiệp này cho hay đó là do lỗi của Samsung đã “lỡ kích hoạt bảo hành” lô hàng của họ.
![]() |
“Không chấp nhận cách lý giải này, tôi yêu cầu phải đổi máy như cam kết là bảo hành 12 tháng chính hãng, tuy nhiên họ không đổi. 2 tuần là thời gian không hề ngắn, nếu chấp nhận nhận máy theo cách bán hàng như của Akulaku, nhỡ trong thời gian này bị trục trặc, hỏng lỗi lớn thì ai đền bù cho tôi?”, khách hàng H.V.N bức xúc.
相关推荐
- Thiết kế đậm chất Phù Tang ở vườn Nhật The Zenpark
- Chia sẻ kinh nghiệm về cách chơi kèo phạt góc từ các cao thủ
- Soi kèo hiệp 1 U23 Nhật Bản vs U23 Tây Ban Nha, 22h00 ngày 2/8
- Cùng 1xBET tìm hiểu mẹo chơi bài ma sói chi tiết nhất
- 4 tình huống thí sinh cần lưu ý khi đăng ký trực tuyến dự thi tốt nghiệp THPT 2022
- Nhận định, soi kèo nữ Atletico San Luis vs nữ Santos Laguna, 9h00 ngày 17/8
- Nhận định, soi kèo Rosenborg B vs Rana, 00h00 ngày 5/9
- Nhận định, soi kèo Torpedo Vladimir vs Khimik Dzerzhinsk, 22h00 ngày 23/8