Android đánh bại iOS về sự trung thành của người dùng smartphone
Bộ đôi điện thoại flagship mới của Samsung có thể chưa theo kịp iPhone X,đánhbạiiOSvềsựtrungthànhcủangườidùlịch vạn năng liên quân xét về ứng dụng công nghệ nhận diện mặt kiểu Face ID hay tính năng tạo biểu tượng cảm xúc bằng tăng cường thực tại ảo (AR) Emojis. Song, điều này dường như không tác động nhiều tới các chủ nhân thiết bị Samsung, không chỉ vì Galaxy S9/S9+ nhìn chung là các mẫu smartphone thuộc hàng tốt nhất trên thị trường hiện nay, mà còn vì người dùng Android không dễ thay lòng đổi dạ, chuyển sang sử dụng iPhone như trước kia.
![]() |
Trong thực tế, theo một khảo sát mới của công ty nghiên cứu thị trường CIRP, người dùng Android đang trung thành với dòng thiết bị đang sử dụng hơn người dùng iOS. CIRP phát hiện, sự trung thành đối với hệ điều hành Android vẫn duy trì ở mức cao kể từ đầu năm 2016 và hiện đang đạt "đỉnh" từ trước tới nay.
Cụ thể, trong cuộc khảo sát tiến hành từ tháng 1/2016 đến tháng 12/2017, tỉ lệ trung thành của người dùng Android dao động trong khoảng 89 - 91%, trong khi tỉ lệ trung thành của người dùng iOS thấp hơn, dao động trong khoảng 85 - 88%.
Giải thích về điều này, Mike Levin, đồng sáng lập CIRP cho biết người dùng đang tương đối hài lòng với lựa chọn thương hiệu của mình vào thời điểm hiện tại. "Với chỉ hai hệ điều hành di động phổ biến hiện nay, dường như người dùng chọn một, học nó, đầu tư vào các ứng dụng và bộ nhớ, rồi gắn bó với nó. Hiện, Apple và Google cần phải tìm ra cách bán các sản phẩm và dịch vụ cho đám đông những khách hàng trung thành này", ông Levin nhấn mạnh.
![]() |
Biểu đồ cho thấy sự biến thiên về mức độ trung thành của người dùng Android (màu đỏ) so với người dùng iOS. Ảnh: Phonearena |
Đó là lí do tại sao cả hai công ty đang ngày càng chú trọng đến các dịch vụ khi muốn có doanh thu lớn hơn từ khách hàng. Đối với Apple, hãng đã giành được chiến thắng, xét về mặt tài chính. Táo khuyết đã đạt doanh thu kỷ lục từ kinh doanh các dịch vụ vào tháng 11/2017, hé lộ sự tăng trưởng đáng mừng của những dịch vụ như Apple Music, Apple Pay, iCloud, AppleCare hay App Store.
Đối với người dùng Android, mức độ trung thành lớn hơn có thể bao gồm cả việc họ chuyển sang dùng các dòng điện thoại mới, thuộc nhiều thương hiệu khác nhau, nhưng vẫn chạy hệ điều hành Android tùy biến.
Đáng chú ý, Android không phải lúc nào cũng có đủ sức hút với người dùng như hiện tại. Chẳng hạn như, theo CIRP, vào năm 2013, các chủ nhân iPhone tỏ ra trung thành hơn so với người dùng smartphone Android. Tuy nhiên, điều này đã thao đổi vào năm tiếp theo và sự trung thành của các chủ nhân thiết bị Android không ngừng tăng lên kể từ đó.
Tuấn Anh (theo Techcrunch)

Mở hộp Galaxy S9+ tại VN: Mẫu Android đắt nhất thị trường smartphone
Với giá bán 23,5 triệu đồng cho bản 64GB và 25,5 triệu đồng bản 128GB, Galaxy S9+ là mẫu smartphone Android đắt nhất thị trường di động.
下一篇:Giá trên 2 tỷ, chọn Toyota Prado hay Volkswagen Teramont mới ra mắt?
相关文章:
- Nhận định, soi kèo Slaven Belupo Koprivnica vs HNK Gorica, 00h00 ngày 14/12: Bước tiến vững chắc
- Nhận định, soi kèo Dibba Al
- Lan Phương gặp sự cố sau cảnh mắng chửi, đánh đập Hồng Đăng
- Red notice của The Rock, Gal Gadot đạt số giờ xem không tưởng
- Siêu xe Lamborghini Aventador một thời của dân chơi Đắk Lắk bán giá gần 20 tỷ
- Thương ngày nắng về tập 8: Duy và Phong bất ngờ chạm mặt chị em Trang
- Thực hư tin Hari Won bỏ dẫn do bức xúc với Trường Giang
- Tổ ấm nhiều chó mèo của vợ chồng MC Trần Ngọc 'Hãy chọn giá đúng'
- Bắt khẩn cấp nhóm đối tượng giết người, thủ súng chống trả công an ở Đồng Nai
- Phố trong làng tập 18: Từ đường dòng họ Vũ bị mất trộm
相关推荐:
- Số ca mắc ung thư gia tăng, TP.HCM đề ra 6 giải pháp phòng chống bệnh
- Bom tấn 'Ma trận 4' tung loạt cảnh phim không tưởng khiến fan xuýt xoa
- Soi kèo phạt góc nữ Thụy Sĩ vs nữ New Zealand, 14h ngày 30/7
- Mai Ngọc 'thời tiết' hồi hộp không ngủ được trước giờ lên sóng chương trình thời sự
- Trao hơn 23 triệu đồng đến em Nguyễn Tiến Hải bị bỏng điện
- Nhận định, soi kèo Al Wehda vs Al
- Nhận định dự đoán vòng 25 V.League: Nam Định vs Hải Phòng
- Cô gái đeo bám Nam công an 'Phố trong làng' ngoài đời khác hẳn trên phim
- Bán Range Rover giữ biển ngũ quý 8, nhà giàu càng 'giàu' nhờ định danh biển số
- Nụ hôn gây sốt của công an Đông và cô Hải bán quạt 'Phố trong làng'
- Thế khó của Toyota Raize khi chen chân vào phân khúc SUV cỡ B ở Việt Nam
- Gần 100 triệu chọn Honda SH 150i giá bán chênh hay Vespa Sprint S 150?
- AP News: VinFast cho thấy cam kết mạnh mẽ dù đối mặt nhiều thách thức
- Thanh niên giật dây chuyền ở tiệm vàng, nhảy lên xe SH tẩu thoát
- Các hãng xe ở Malaysia ‘làm ăn’ ra sao trong năm 2020?
- Siêu xe Lamborghini Aventador một thời của dân chơi Đắk Lắk bán giá gần 20 tỷ
- Loạt ô tô mới đậm chất công nghệ vừa ra mắt tại châu Á
- Thái Lan miễn thuế thu nhập cho doanh nghiệp sản xuất xe điện
- Quy định mới nhất về việc bấm biển số ô tô, xe máy từ ngày 1/8/2024
- Khi nhà mạng hỗ trợ nông dân Việt bước vào kỷ nguyên kỹ thuật số