Người đàn ông đột ngột ngưng tim ngưng thở sau khi đau bụng, nôn ói

Thông tin này sau đó được gỡ bỏ nhưng nội dung đã lan truyền trên mạng xã hội. Theo đó, Huawei Brazil chế giễu người nghèo Brazil không thể mua điện thoại Huawei. Tiếp sau đó là đoạn tweet chửi bới Apple, kết thúc bằng câu “Chúng tôi là tốt nhất!”.

Sau hàng loạt tweet gây khủng hoảng truyền thông, Huawei ra tuyên bố tài khoản Twitter của Huawei Brazil bị hack.

Tuy nhiên, một số ý kiến cho rằng hacker ít nhiều có liên quan tới cuộc chiến Huawei-Apple vì không ai tự dưng lại khơi mào chuyện không liên quan tới mình.

Huawei đang giảm giá điện tại thị trường Brazil sau khi nhận được nhiều phản ánh nói rằng sản phẩm của hãng quá đắt đỏ, vượt quá tầm tay của nhiều người dùng thông thường.

Nguyễn Minh (theo Softpedia)

Huawei tuyên bố sẽ lên 'số 1', Facebook từng phát triển ứng dụng đáng sợ

Facebook từng phát triển một ứng dụng đáng sợ; 1,2 tỷ dữ liệu tài khoản cá nhân bị đánh cắp; Huawei tuyên bố sẽ lên số 1 thế giới mà không cần Google,... là những thông tin nổi bật trong bản tin Công nghệ thứ 7 tuần này.

Giải tỏa “áp lực” cho doanh nghiệp

Một trong những khó khăn của doanh nghiệp thời hiện đại là áp lực đến từ việc tiếp nhận và xử lý khối lượng lớn các câu hỏi của khách hàng. Hình thức chăm sóc khách hàng truyền thống dựa trên tâm trạng của tổng đài viên đôi khi đem đến những cuộc gọi dài hàng chục phút mà không mang lại hiệu quả.

Chính vì vậy, MobiFone đưa ra giải pháp mAICallCenter. Đây là dịch vụ thay thế cho hình thức chăm sóc khách hàng truyền thống, dựa trên nền tảng ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI). Với khả năng tương tác bằng giọng nói của tổng đài ảo, doanh nghiệp có thể tự tạo nội dung phù hợp, gọi điện tự động đến từng khách hàng khác nhau dựa trên cơ sở dữ liệu có sẵn.

Những doanh nghiệp có số lượng khách hàng lớn như các doanh nghiệp tài chính, bảo hiểm, giao vận, thương mại điện tử..., mAICallCenter của MobiFone có thể hỗ trợ doanh nghiệp xử lý tới cả ngàn cuộc gọi mỗi ngày, giúp đỡ khách hàng cũng như giải quyết những sự cố thường gặp chỉ trong tích tắc dựa trên kho dữ liệu nội bộ.

Giải pháp thông minh này không những giúp doanh nghiệp cắt giảm chi phí tối đa cho việc tuyển dụng và đào tạo nhân sự trực tổng đài mà còn nâng cao chất lượng, hiệu suất của các cuộc gọi.

Tiết kiệm thời gian cho doanh nghiệp

Với sự tự động hóa từ nội dung, kịch bản, thời gian mà doanh nghiệp quy định, mAICallcenter đem đến một hình thức marketing cùng chăm sóc khách hàng vô cùng hiệu quả, chuyên nghiệp và tiết kiệm nhất. “Nhân viên” này sẽ làm việc chăm chỉ, không biết mệt mỏi suốt 24/7.

Thay vì tốn thời gian và chi phí cho nhiều giờ đào tạo đội ngũ nhân viên tổng đài, các trợ lý ảo chỉ cần cấu hình lại phần mềm, cài đặt nội dung theo kịch bản mong muốn một lần là có thể hoạt động tốt.

Bên cạnh đó, mAICallCenter còn giúp doanh nghiệp sao chép lại một chiến dịch đã từng thực hiện trước đó mà không cần xây dựng mới. Đồng thời, hỗ trợ doanh nghiệp báo cáo tổng quan và chi tiết toàn bộ chiến dịch, đánh giá hiệu quả để từ đó rút kinh nghiệm, nâng cao chất lượng cho những chiến dịch tiếp theo.

mAICallCenter đưa đến trải nghiệm mới mẻ

Nhanh chóng - chuyên nghiệp - đầy đủ thông tin, đó là những trải nghiệm dễ nhận thấy khi khách hàng tương tác với tổng đài ảo mAICallCenter.

Giọng nói được phát triển dựa theo giới tính, sự đa dạng về cách phát âm giữa các vùng miền. Thậm chí là dự đoán cách đọc các từ chưa chuẩn hóa, từ viết tắt, từ vay mượn.

Đặc biệt hơn, trợ lý ảo có khả năng ghi nhớ sở thích và thấu hiểu khách hàng bằng việc sử dụng các công cụ deep learning. mAICallcentre sẽ phân tích câu nói, đoán ý khách hàng và đưa ra những câu trả lời phù hợp với mong muốn của họ, tạo cho khách hàng một trải nghiệm dễ chịu.

Các tổng đài trợ lý ảo dựa trên trí tuệ nhân tạo đã mang đến cơ hội lớn trong việc nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng, tiết kiệm chi phí tối đa cho các doanh nghiệp trong bối cảnh thị trường nhiều cạnh tranh như hiện nay.

Ngọc Minh

Giải đấu Dota 2 lớn nhất hành tinh, The International 2014 (TI4), chỉ còn được tính bằng ngày trước khi khởi tranh. Nếu bạn đã từng ngồi nhà và xem từ mùa giải đầu tiên vào năm 2011 đến nay thì tôi chắc rằng bạn sẽ cảm thấy những điều bài viết sắp liệt kê ra bên dưới là vô cùng quen thuộc. Trong trường hợp bạn là "người mới" thì nó cũng sẽ giúp ích cho chúng ta bớt đi sự bỡ ngỡ đối với ngày hội eSports hoành tráng nhất trong lịch sử này.

1. Ngập chìm trong các trận đấu đỉnh cao (rất nhiều trận diễn ra cùng một lúc)

TI4 năm nay sử dụng mô hình thi đấu mới nhưng quan trọng hơn cả là sẽ có rất nhiều trận đấu diễn ra cùng một thời điểm. Tuy vậy bạn cũng đừng nên quá bối rối nếu không thể xem hết tất cả chúng. Giải pháp đưa ra là "vay mượn" càng nhiều màn hình vi tính càng tốt để có thể theo dõi các trận đấu khác nhau. Nếu không thì hệ thống replay của Dota 2 cũng sẽ giúp ích rất nhiều cho nhu cầu của bạn.

2. Đồng hồ sinh học bị đảo lộn

Dĩ nhiên, tất cả các fan hâm mộ tại Việt Nam cũng như châu Á đều gặp phải vấn đề này. Ngày trở thành đêm, đêm biến thành ngày và chắc chắn đồng hồ sinh học của cơ thể bạn sẽ chịu nhiều ảnh hưởng. Chúng ta cũng sẽ phải cần một khoảng thời gian để điều chỉnh chúng trở lại bình thường khi giải đấu kết thúc. Đôi lúc cũng thật khó khăn để làm một fan hâm mộ tại một giải đấu khác biệt múi giờ phải không nào?

3. Nghỉ làm, nghỉ học để ở nhà xem thi đấu

Đầu tiên, nếu bạn vẫn còn đi học, tôi khuyên bạn không nên nghỉ học trong suốt thời gian giải đấu diễn ra. Dù cho tình yêu của bạn dành cho Dota 2 và eSports lớn như thế nào đi chăng nữa thì trường học vẫn là ưu tiên hàng đầu.

Còn nếu bạn là một người đã đi làm thì việc xin nghỉ phép để ở nhà theo dõi là chuyện rất bình thường. Dĩ nhiên là chúng ta sẽ sử dụng những ngày nghỉ phép chưa sử dụng cho sự kiện này. Và cuối cùng tôi khuyên bạn rằng đừng lấy lý do giả vờ hay trốn tránh công việc cho nhu cầu cá nhân mà hãy thu xếp tất cả một cách khoa học trước khi nghỉ để có thể trải nghiệm giải đấu trong trạng thái thoải mái nhất.

4. Không biết cách giải thích tầm quan trọng của TI4 so với người khác

Điều này cũng rất thường xuyên xảy ra khi bạn từ chối việc tham gia vào các hoạt động xã hội diễn ra trong suốt giải đấu. Một số người có thể thông cảm và bỏ qua nhưng số khác thì lại không. Nhưng bạn nên nhớ rằng cũng giống như World Cup 4 năm mới có một lần thì The International cũng rất quan trọng đối với các tín độ Dota 2 khi 1 năm diễn ra một lần. Vì thế hãy bỏ qua các việc khác và sống với đam mê bạn nhé.

5. Ghen tỵ với những ai được trực tiếp tham gia sự kiện

Đây là giải đấu Dota 2 lớn nhất trong năm, họ sẽ được gặp những người chơi khác từ khắp năm châu, được nhận những món quà cực "độc", được cổ vũ cho đội tuyển ưa thích của mình,... ngay tại Seattle. Vậy tại sao chúng ta lại không có quyền ghen tỵ với những ai được tham gia sự kiện "trọng đại" này?

6. Cảm xúc thăng hoa qua từng trận đấu

Nếu bạn không hiểu tôi đang nói gì thì bạn có thể là "người mới" đối với giải The International hoặc bạn không phải là một tín đồ thực sự của Dota 2. Cái cảm giác khi nhìn vào những khuôn mặt của các fan khi đội tuyển của họ thua cuộc hay cảm giác vui sướng tột độ sau một chiến thắng là vô giá.

7. Không biết làm gì sau đó

Tất cả sự chuẩn bị, niềm háo hức mong chờ được xây dựng "từ từ" hàng tháng trời trước đó sẽ kết thúc vô cùng chóng vánh. The International sẽ đột ngột kết thúc nhưng tất cả cảm xúc của bạn vẫn còn đọng lại. Hãy để thời gian khiến nó từ từ tan biến. Tuy nhiên, hành trình đến The International 5 sẽ bắt đầu ngay khi The International 4 kết thúc. Vì thế những cảm xúc "quý giá" này sẽ tiếp tục bùng lên vào một ngày không xa nếu tình yêu đối với Dota 2 vẫn còn trong mỗi chúng ta.

Theo EG