Trên thế giới, các tên tuổi công nghệ lớn như Google, Facebook đã triển khai công nghệ trí tuệ nhân tạo trong nhiều mục đích, nâng cao chất lượng sản phẩm và giao tiếp với khách hàng. Trí tuệ nhân tạo cũng đang được các doanh nghiệp Việt Nam áp dụng, dù còn rất mới.

TPBank đã bắt đầu ứng dụng trí tuệ nhân tạo để phục vụ khách hàng trong lĩnh vực ngân hàng số với trợ lý ảo có tên gọi là T'Aio trên Facebook Fanpage từ tháng 7/2017.  Như vậy, nhà băng này đã trở thành ngân hàng đầu tiên tại Việt Nam sử dụng trí thông minh nhân tạo nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, đáp ứng nhu cầu được phục vụ 24/7 của khách hàng.

Tốc độ phản hồi của T'Aio khi nhận được đề nghị giao tiếp thông tin từ khách hàng chưa tới 5 giây, hoạt động 24/7 và liên tục học hỏi, hoàn thiện qua những lần hỗ trợ khách hàng để dần trở nên thông minh và giống con người hơn nhờ ứng dụng trí thông minh nhân tạo (AI - artificial intelligence). Khi nhận được câu hỏi từ khách hàng, T'Aio sẽ phân tích các câu trả lời có sẵn trong hệ thống dữ liệu và điểm confidence level (mức độ tự tin có thể trả lời). Trong trường điểm tự tin cao và vượt qua mức có thể thả lời, T'Aio sẽ phản hồi khách hàng.

Trường hợp phân tích câu trả lời dự kiến đưa ra không đủ tin cậy, T'Aio sẽ kết nối với tư vấn viên. Khi đó, T'Aio sẽ tự động ghi nhận câu hỏi và câu trả lời mới để trả lời khách hàng trong những lần sau. T'Aio hiện đã có thể đáp ứng các câu hỏi liên quan đến tài khoản thanh toán, tiết kiệm, sản phẩm vay, sản phẩm thẻ, eBank, LiveBank cũng như hướng dẫn khách hàng thực hiện một số chức năng như: báo khóa thẻ, mở thẻ, mở tài khoản, đăng ký khoản vay…

TPBank hiện đang có kế hoạch tích hợp T'Aio trên website, eBank và TPBank sẽ chủ động hơn trong việc mở rộng các tính năng của T'Aio.

Tính đến nay, T'Aio đã trả lời hàng nghìn lượt khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ của TPBank 24/7. Đối tác phát triển T'Aio hiện cũng đang hỗ trợ cho các tập đoàn công nghệ hàng đầu thế giới như Singtel, Google và Microsoft.

Cùng với T'Aio, TPBank đã trở thành ngân hàng đầu tiên tại Việt Nam ứng dụng trí thông minh nhân tạo AI. T'Aio sẽ nằm trong hệ sinh thái ngân hàng số của TPBank bao gồm eBank, eToken, LiveBank, mPOS… tạo nên những chuẩn mực mới trong việc phục vụ khách hàng.

MUvừa có một tuần lễ đầy thất vọng khi bị loại khỏi FA Cup bởi đối thủ hạng dưới, sau đó mất điểm trước Burnley đang đứng bét bảng Premier League.

Elanga thi đấu nổi bật

Giữa những khó khăn này, một số CĐV của MU cũng tìm thấy điểm sáng từ sự trở lại của Paul Pogba và kỳ vọng đây có thể là bước ngoặt cho phần còn lại của mùa giải.

Cùng việc Pogba ghi bàn trong trận tái xuất Ngoại hạng Anh sau nhiều tháng, MU cũng rất hy vọng vào cầu thủ trẻ Anthony Elanga.

Ralf Rangnick vẫn chưa thực sự tạo dấu ấn về mặt lối chơi trong vài tháng làm việc tại Old Trafford. Dù vậy, không thể phủ nhận ông cũng gây nhiều điểm nhấn.

Elanga chính là một trong những điểm tích cực mà chiến lược gia người Đức thể hiện (dù anh đá hỏng luân lưu trước Middlesbrough ở FA Cup).

Mùa trước, Ole Gunnar Solskjaer cho ra mắt Elanga nhưng không quá tin tưởng vào anh. Nửa đầu mùa giải 2021-22, cầu thủ trẻ người Thụy Điển chỉ đóng vai dự bị và thi đấu trong đội U23.

Sự xuất hiện của Rangnick đã mang đến bước ngoặt cho Elanga. Anh có 9 trận đấu được sử dụng, so với chỉ 1 lần vào sân khi Solskjaer còn làm việc.

Sự nhiệt tình của Elanga rất cần thiết với MU

Đặc biệt, cả 6 trận ở hạng đấu cao nhất bóng đá Anhmà cầu thủ 19 tuổi này tham dự chỉ đến khi Rangnick tiếp quản công việc quản lý.

Elanga không ghi nhiều bàn, cũng không ồn ào với các pha kiến tạo. Nhưng anh tham gia rất sâu vào lối chơi, từ sự vận hành chiến thuật của tập thể cho đến khả năng hỗ trợ tấn công nhờ xông xáo.

Chờ đợi sự khác biệt

Khi bố trí đội hình, Elanga thường chiếm vị trí tấn công cánh trái trong hệ thống 4-2-3-1 của MU (hoặc 4-2-2-2). Đây cũng là vai trò sở trường của anh.

Trong lối chơi mà HLV Rangnick áp dụng, ông yêu cầu các cầu thủ phải di chuyển rộng, tranh chấp nhanh nhất có thể để giành quyền kiểm soát bóng và tạo thế pressing.

Elanga đáp ứng tốt các yêu cầu này nhờ thể lực sung mãn, xử lý bóng kỹ thuật và có tốc độ tốt. Anh bó vào trung lộ, dạt hoàn toàn sang phải, lùi thấp hoặc đôi khi xuất hiện như một trung phong.

Cầu thủ người Thụy Điển gốc Cameroon thực sự là một điểm sáng trong phương pháp gegenpressing vẫn chưa thành hình của Rangnick.

Elanga phù hợp với những yêu cầu của HLV Rangnick

Khả năng chiến đấu và linh động của anh tạo khoảng trống cho các đồng đội. Từ đó, cơ hội sẽ xuất hiện nhiều hơn.

Trong sơ đồ mà HLV Rangnick bố trí, Elanga và Pogba đều lệch sang trái. Thế nên, không loại trừ khả năng tiền vệ người Pháp sẽ hưởng lợi từ đồng đội trẻ, với nhiều cơ hội dứt điểm từ sát vòng cấm địa.

"Hàng công của chúng tôi có vấn đề", Rangnick thừa nhận trước khi MU đấu Southampton (19h30 ngày 12/2). Cristiano Ronaldo đã mất thói quen ghi bàn từ đầu năm đến nay. Jadon Sancho vẫn cố gắng bắt nhịp với guống quay chung. Marcus Rashford thì đánh mất mình mỗi khi được kỳ vọng.

Chính vì thế, Elanga trở thành niềm hy vọng đưa Quỷ đỏ vượt khó và hướng đến cuộc đua top 4 Premier League.

Không loại trừ chính Elanga, bằng sức mạnh tinh thần và khả năng chiến đấu không biết mệt mỏi, sẽ "tiếp đạn" để Ronaldo tìm lại niềm vui.

Đại Phong

MU: Khi Maguire níu chân Quỷ đỏ

Trung vệ đắt giá nhất lịch sử, Harry Maguire, đang trở thành vấn đề lớn nhất khiến MU bất ổn và thất thế trong cuộc đua top 4 Premier League.

Điều thú vị, Hà Nội là những người chơi tốt hơn trong phần lớn thời gian của hiệp 1. Nhưng họ lại phải nhận điều nghiệt ngã của bóng đá: cầm bóng nhiều hơn nhưng không thực sự tạo ra được những cơ hội nguy hiểm, và đã phải trả giá.

TP.HCM I cũng cố ngôi vị số 1 sau 9 vòng đấu

Trong một ngày không có được sự phục vụ của Huỳnh Như, đoàn quân của HLV Kim Chi có phần lép vế và hầu như họ chỉ chờ đợi vào các tình huống cố định, hoặc phản công. Phút 36, từ pha đá phạt góc của Thuỳ Trang, Lê Hoài Lương nhanh chân dứt điểm tung lưới Nguyễn Thị Loan trong tình huống bóng tương đối lộn xộn.

Bị dẫn bàn sau 45 phút đầu tiên, Hà Nội buộc phải dâng cao đội hình để tìm kiếm bàn gỡ trong hiệp 2. Đội bóng Thủ đô cũng đã sớm làm chao đảo khung thành của TP.HCM I nhưng may mắn đã không đứng về họ, bóng bật cột dọc.

Dâng cao đội hình, Hà Nội đã để lộ khoảng trống khá lớn bên phần sân nhà, tạo điều kiện TP.HCM I tận dụng thành công, nâng tỷ số lên 2-0 ở phút 54 do công của Tuyết Ngân.

Để dẫn trước 2 bàn, Hà Nội xuống tinh thần, tấn công không được mà thủ cũng lơi lỏng để thủng lưới thêm 1 bàn nữa sau 2 cú dứt điểm liên tiếp của Bích Thùy.

Giành chiến thắng với tỷ số 3-0, TP.HCM I bứt phá trên bảng xếp hạng, còn với Hà Nội giấc mơ lên ngôi xem như chấm dứt.

Kết quả vòng 9

TNG Thái Nguyên - Sơn La: 0-1

PP.HN – TKS.VN: 0-1  

Hà Nội – TP.HCM I: 0-3

LTĐ VÒNG 10

Ngày 19/9

16h00: PP.HN – Sơn La

18h30: TKS.VN – TNG Thái Nguyên

Ngày 20/9

16h30: TP.HCM II – Hà Nội

Thùy Dương