Công nghệ trí tuệ nhân tạo được sử dụng ngày càng phổ biến tại các doanh nghiệp
我要评论Theôngnghệtrítuệnhântạođượcsửdụngngàycàngphổbiếntạicácdoanhnghiệbundeso Báo cáo Tiến tới Biểu tượng (Getting Iconic) do tạp chí Công nghệ MIT thực hiện dưới sự tài trợ của Genesys, 91% những công ty biểu tượng (có chỉ số trải nghiệm khách hàng hài lòng cao nhất và thương hiệu hàng đầu được công nhận toàn cầu - PV), đều triển khai các giải pháp trí tuệ nhân tạo (AI) nhằm tăng cường mức độ hài lòng của khách hàng.
Các công ty biểu tượng thường xem công cụ AI tự động đạt hiệu quả hơn khi bổ sung và mở rộng năng lực của nhóm hỗ trợ khách hàng.
 |
60% các công ty được khảo sát cảm thấy đã có sự kết hợp hiệu quả giữa các kênh giao tiếp khách hàng tự động và trực tiếp, trong khi tỉ lệ của các công ty hiệu quả thấp là 26% và tỉ lệ chung là 40%.
Ngoài ra, báo cáo cũng kết luận các công ty biểu tượng đang sử dụng AI cho nhiều lĩnh vực thay vì chỉ chatbot tự động. Hầu hết đều cho rằng AI đang dẫn dắt khả năng phân tích khách hàng của doanh nghiệp.
Các công cụ, ứng dụng và quy trình hoạt động tối ưu phục vụ khách hàng qua từng giai đoạn luôn được coi là chiến lược tăng trưởng cốt lõi cho các doanh nghiệp thành công toàn cầu. Sự thành công đó chỉ có được với sự trợ giúp của công nghệ như phân tích dữ liệu lớn giúp biến thông tin khách hàng thành tài sản có thể dự đoán, trợ lý ảo giúp công ty quản lý các yêu cầu của khách hàng hiệu quả hơn.
相关文章
Soi kèo phạt góc Adelaide vs Melbourne City, 15h45 ngày 3/3
Pha lê - 03/03/2023 04:35 Kèo phạt góc2025-05-04
'Bà hoàng nói dối' mở hàng rạp chiếu ngày hoạt động trở lại
Trailer phim 'Bà hoàng nói dối'Sau hơn một tháng đóng cửa để né dịch Covid-19, từ 9/5, tất cả các rạ2025-05-04
Soi kèo phạt góc Western United vs Perth Glory, 13h ngày 4/3
Hồng Quân - 04/03/2023 05:00 Kèo phạt góc2025-05-04![](<p>Trong tập 28 phim<em> </em><em>Độc đạo, </em>Tiến "tỉa" (Tất Thành) chặn xe ô tô của Khương "liều" (Duy Hưng) với mục đích cướp con của Diễm mang về cho Quân "già". Ban đầu Khương "liều" ra đòn dữ dội nhưng nhanh chóng bị Tiến "tỉa" làm cho bất động trên đường với những chiêu điểm huyệt bằng kim châm nhanh gọn. </p><p>Ngay khi lên sóng, cảnh quay này đã gây tranh cãi dữ dội. Khán giả cho rằng đây là cảnh vô lý nhất, hài nhất phim <em>Độc đạo</em>vì thiếu thực tế. Bởi việc nằm im để điểm huyệt trực tiếp còn khó nói gì hai nhân vật đang đánh nhau, lại có lớp áo dày khó có chiếc kim nào tiếp cận đúng vị trí được. </p><figure class="image vnn-content-image"><picture><img src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" data-original="https://static-images.vnncdn.net/vps_images_publish/000001/000003/2024/11/11/doc-dao-4444-110089.gif?width=0&s=qEstSIxQc-c9zukOAVTw7A" class="lazy " data-srcset="https://static-images.vnncdn.net/vps_images_publish/000001/000003/2024/11/11/doc-dao-4444-110089.gif?width=0&s=qEstSIxQc-c9zukOAVTw7A" alt="Độc đạo 4444" data-thumb-small-src="https://static-images.vnncdn.net/vps_images_publish/000001/000003/2024/11/11/doc-dao-4444-110089.gif?width=260&s=bFE4FzglHFvA68nqTimh2Q"></picture><figcaption>Duy Hưng chỉ cách để Phạm Tất Thành ra đòn ăn ý. </figcaption></figure><p>Cách đây ít phút, VTV đã tung đoạn phim hậu trường cho thấy ê-kíp đã tính toán rất kỹ vị trí ra đòn của Tiến "tỉa" cũng như Khương "liều" để sao cho có góc máy phù hợp nhất. Cả quay phim và đạo diễn đều ra thị phạm và làm việc trực tiếp với hai diễn viên nhằm phối hợp tốt nhất. </p><p>Đoạn clip hậu trường cho thấy chính Duy Hưng là người chỉ dẫn đàn anh cách ra đòn ra sao cho nhanh gọn khiến Khương "liều" đứng hình nhanh chóng. Bản thân đạo diễn Trần Trọng Khôi cũng đã xin một chân diễn nháp cảnh đấu tay đôi này. Có thể thấy Duy Hưng và Tất Thành rất hiểu ý nhau nên phối hợp nhanh chóng.</p><p><em>Độc đạo </em>sẽ kết thúc ở tập 36, phát sóng tối 20/11 tới. </p><picture><img src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" data-original="https://static-images.vnncdn.net/vps_images_publish/000001/000003/2024/11/10/diem-doc-dao-toat-mo-hoi-khi-dien-voi-hong-noi-ve-nghi-van-dao-keo-vi-qua-dep-57882.jpg?width=0&s=QpJHz86U09zACT7kYtAukQ" class="lazy " data-srcset="https://static-images.vnncdn.net/vps_images_publish/000001/000003/2024/11/10/diem-doc-dao-toat-mo-hoi-khi-dien-voi-hong-noi-ve-nghi-van-dao-keo-vi-qua-dep-57882.jpg?width=260&s=rtg72TAaAeRmuoNBlMTuRg" alt="Diễm )
Diễm 'Độc đạo' toát mồ hôi khi diễn với Hồng, nói về nghi vấn dao kéo vì quá đẹp
Việt Hoa, diễn viên thủ vai Diễm trong "Độc đạo" nói đàn anh Doãn Quốc Đam diễn bản năng, khi tập 1 kiểu và khi diễn thật là 1 kiểu. Nữ diễn viên khẳng định chưa từng và không có ý định phẫu thuật thẩm mỹ.'/>
'Những ngày không quên' tập 27: Khuê khuyên Huệ tha thứ cho Quốc
Trong 'Những ngày không quên' tập 26 lên sóng tối 11/5, Huệ (Thu Quỳnh) một lần nữa hiểu lầm Quốc (T2025-05-04
 đã nhận được cuộc gọi báo tin về vụ đâm xe rồi bỏ trốn. Nạn nhân cho biết khi anh đang dừng đèn đỏ, bất ngờ bị chiếc xe bán tải Dodge Ram 1500 đâm mạnh từ phía sau. Tuy nhiên thay vì dừng lại để xem xét tình hình, chiếc Dodge Ram 1500 lại tăng tốc và bỏ trốn ngay sau đó. May mắn là không có ai bị thương trong vụ va chạm này.</p><table class="FmsArticleBoxStyle ImageBox ImageCenterBox Border-1 image"><tbody><tr><td class="FmsArticleBoxStyle-Images image "><img src="https://vnn-imgs-f.vgcloud.vn/2020/08/06/15/anh-1-chiec-xe-dodge-ram-1500-tren-duong-chay-tron-anh-carscoops.jpg" alt="{keywords}" /></td></tr><tr><td class="FmsArticleBoxStyle-Content image_desc">Chiếc xe Dodge Ram 1500 trên đường chạy trốn (Ảnh: Carscoops)</td></tr></tbody></table><p>Sau khi nhận được tin báo, cảnh sát đã liên hệ với cảnh sát thuộc các khu vực khác và phát hiện ra một chiếc Dodge Ram 1500 trùng khớp với mô tả của nạn nhân kể trên. Chiếc xe bán tải này đã đâm, va chạm với hàng loạt xe khác khi di chuyển qua đoạn đường Hwy 101.</p><p>Liền sau đó, cảnh sát lại nhận thêm nhiều thông báo về các vụ va chạm mới gần thành phố Florence với cùng một “thủ phạm” chính là chiếc Dodge Ram 1500 kia. Tuy nhiên, đã có người bị thương trong những vụ va chạm này.</p><table class="FmsArticleBoxStyle ImageBox ImageCenterBox Border-1 image"><tbody><tr><td class="FmsArticleBoxStyle-Images image "><img src="https://vnn-imgs-f.vgcloud.vn/2020/08/06/15/anh-2-chiec-xe-duoc-phat-hien-bi-mat-ket-trong-cat-sau-khi-va-cham-voi-26-chiec-xe-khac-anh-carscoops.jpg" alt="{keywords}" /></td></tr><tr><td class="FmsArticleBoxStyle-Content image_desc">Chiếc xe được phát hiện bị mắt kẹt trong cát sau khi va chạm với 26 chiếc xe khác (Ảnh: Carscoops)</td></tr></tbody></table><p>Cảnh sát có mặt tại hiện trường và phát hiện thấy chiếc xe bán tải đang nằm mắc kẹt trong cát. Tài xế được xác định là Kevin Simpson, 47 tuổi, sống tại California. Tên này khai báo, chiếc Dodge Ram 1500 là do hắn lấy trộm được của người khác.</p><p>Cảnh sát cho biết, tên Kevin đã gây ra tổng cộng 26 vụ va chạm trên đường chạy trốn. Hiện Kevin đang phải đối mặt với nhiều tội danh, trong đó có tội trộm cắp tài sản, lái xe nguy hiểm, đâm xe rồi bỏ trốn.</p><p>Đối tượng này vốn cũng đã “nhẵn mặt” với cảnh sát địa phương khi từng bị bắt vào năm 2014 và năm 2017 do tội trộm cắp và đột nhập trái phép.</p><p>Mai Lý (Theo Carscoops)</p><p>Bạn đã từng chứng kiến khoảnh khắc va chạm trên đường phố? Hãy chia sẻ video từ camera hành trình, tin bài cộng tác về Ban Ô tô xe máy, email: otoxemay@vietnamnet.vn. Các nội dung phù hợp sẽ được đăng tải. Xin cảm ơn!<br /> </p><img class="thumb2 left m-r-10" src="https://vnn-imgs-f.vgcloud.vn/2020/08/06/00/casey-william-kelley-ben-canh-chiec-porsche-911-turbo-anh-canh-sat-quan-walton-florida.jpg?w=145&h=101" alt="Bị bắt vì mua Porsche 911 trót lọt bằng séc tự in" width="145" height="101" /><h4 class="title f-14 c-000">Bị bắt vì mua Porsche 911 trót lọt bằng séc tự in</h4><p class="summary d-table c-000">Một người đàn ông ở bang Florida, Mỹ đã tự in séc giả để mua 1 chiếc Porsche 911 Turbo và 3 chiếc đồng hồ Rolex. Rất nhanh chóng, cảnh sát Mỹ đã bắt giữ anh ta.</p>)
最新评论